Esittelykuvagalleria
Kattava tuki: Helpdesk, tekoäly-chatbot, tietämyskanta ja asiakastuen tikettijärjestelmä
HelpEcho on kattava asiakastukiratkaisusi, joka sisältää tekoäly-chatbotin, tietämyskannan ja helpdesk-tikettijärjestelmän. Anna tekoäly-chatbotin hoitaa asiakkaiden kyselyt kellon ympäri, jotta tiimisi voi keskittyä monimutkaisempiin ongelmiin. Rakenna itsepalvelutietämyskanta tikettimäärien vähentämiseksi. Muunna sähköpostit automaattisesti tiketeiksi, käytä tekoälyä vastausten kirjoittamiseen ja automatisoi työnkulkuja tallennetuilla vastauksilla. Rajattomasti asiakaspalvelijoita, luokkia ja asiakkaita – kaikki, mitä tarvitset ammattimaiseen tukeen.
- Tekoäly-chatbot vastaa asiakkaiden kysymyksiin kellon ympäri ja antaa tuotesuosituksia.
- Rakenna itsepalvelutietämyskanta, jotta asiakkaat löytävät vastaukset itse.
- Muunna asiakkaiden sähköpostit automaattisesti tukitiketeiksi. Yksikään kysely ei jää huomaamatta.
- Luo ammattimaisia vastauksia välittömästi tekoälypohjaisella vastaustyökalulla.
- Automatisoi työnkulkuja tallennettujen vastausten sekä tikettien jakamisen ja reitittämisen avulla.
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
Luokat
Kanavat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Ilmainen sopimus
Ilmainen
Ominaisuudet
- 10 tikettiä/kk
- 10 tekoälytoimintoa/kk
- 1 postilaatikko
- Tekoäly-chatbot
- Tietämyskantaportaali
- Tekoälypohjainen vastaustyökalu
- Rajattomasti asiakkaita
- Kattavat raportit
Starter-sopimus
$5.99 /kuukausi
tai $59.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 50 tikettiä/kk
- 50 tekoälytoimintoa/kk
- 3 postilaatikkoa
- Tekoäly-chatbot
- Tietämyskantaportaali
- Tekoälypohjainen vastaustyökalu
- Rajattomasti asiakkaita
- Kattavat raportit
Basic-sopimus
$19.99 /kuukausi
tai $199.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 300 tikettiä/kk
- 100 tekoälytoimintoa/kk
- 5 postilaatikkoa
- Tekoäly-chatbot
- Tietämyskantaportaali
- Tekoälypohjainen vastaustyökalu
- Rajattomasti asiakkaita
- Kattavat raportit
Pro-sopimus
$49.99 /kuukausi
tai $499.99/vuosi ja säästä 17 %
Ominaisuudet
- 1 000 tikettiä/kk
- 500 tekoälytoimintoa/kk
- 10 postilaatikkoa
- Tekoäly-chatbot
- Tietämyskantaportaali
- Tekoälypohjainen vastaustyökalu
- Rajattomasti asiakkaita
- Kattavat raportit
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut
-
0 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
Tuki
Sovellustuen tarjoaa HelpEcho.
Resurssit
Tämä kehittäjä ei tarjoa suoraa tukea kielellä Suomi.
Kehittäjä
Lanseerattu
20. kesäkuu 2025
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja, blogin avustajat
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Blogin avustajat
Sähköpostiosoite, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Verkkokauppa
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Tarkastele tilauksia
Koko tilaushistoria viimeisten 60 päivän ajalta
-
Tarkastele verkkokauppaa
Verkkokaupan sivut, teema
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
