HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat

Tarification: Forfait gratuit disponible
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Développeur: HelpEcho

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Manage tickets, automate responses, and delight customers

Assistance tout-en-un : centre d’assistance, chatbot IA, base de connaissances et système de gestion des tickets

HelpEcho est votre solution d’assistance client tout-en-un avec chatbot IA, base de connaissances et système de gestion de tickets d’assistance. Laissez le chatbot IA traiter les demandes des clients 24 h/24 et 7 j/7, pendant que votre équipe se concentre sur les problèmes complexes. Créez une base de connaissances en libre-service pour réduire le volume de tickets. Convertissez automatiquement les e-mails en tickets, utilisez l’IA pour rédiger des réponses et automatisez les flux de travail avec des réponses enregistrées. Agents, catégories et clients illimités : tout ce dont vous avez besoin pour une assistance professionnelle.

Le chatbot IA répond aux questions des clients 24 h/24 et 7 j/7 avec des recommandations de produits.
Créez une base de connaissances en libre-service pour que les clients trouvent des réponses par eux-mêmes.
Convertissez automatiquement les e-mails des clients en tickets d’assistance. Ne manquez jamais une demande.
Générez instantanément des réponses professionnelles grâce au rédacteur de réponses basé sur l’IA.
Automatisez les flux de travail grâce aux réponses enregistrées, à l’attribution des tickets et à l’acheminement.

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Langues

anglais

Cette application n’est pas traduite en français

Fonctionne avec

Interface administrateur Shopify

Catégories

Centre d’assistance

Canaux

Automatisation des flux de travail

Tarification

Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.

Forfait Gratuit

Gratuite

Fonctionnalités

10 tickets par mois
10 opérations IA par mois
1 boîte de réception
Chatbot IA
Portail de base de connaissances
Rédacteur de réponses IA
Clients illimités
Rapports complets

Forfait Starter

$5.99 / mois

ou $59.99/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

50 tickets par mois
50 opérations IA par mois
3 boîtes de réception
Chatbot IA
Portail de base de connaissances
Rédacteur de réponses IA
Clients illimités
Rapports complets

Forfait Basique

$19.99 / mois

ou $199.99/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

300 tickets par mois
100 opérations IA par mois
5 boîtes de réception
Chatbot IA
Portail de base de connaissances
Rédacteur de réponses IA
Clients illimités
Rapports complets

Forfait Pro

$49.99 / mois

ou $499.99/an et économisez 17 %

Fonctionnalités

1 000 tickets par mois
500 opérations IA par mois
10 boîtes de réception
Chatbot IA
Portail de base de connaissances
Rédacteur de réponses IA
Clients illimités
Rapports complets

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Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification

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Développeur

HelpEcho

Site web

Bolorampur, Paikpara, Alamdanga, Chuadanga, Dhaka, 7210, BD

Lancement

20 juin 2025

Accès aux données

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