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Assistenza completa: helpdesk, chatbot IA, knowledge base e sistema di gestione ticket per l'assistenza clienti
HelpEcho è la soluzione completa per l'assistenza clienti con chatbot IA, knowledge base e gestione ticket per l'helpdesk. Lascia che il chatbot IA gestisca le richieste dei clienti 24/7 mentre il team si concentra sui problemi complessi. Crea una knowledge base self-service per ridurre il volume dei ticket. Converti automaticamente le email in ticket, usa l'IA per redigere le risposte e automatizza i flussi di lavoro con le risposte salvate. Agenti, categorie e clienti illimitati: tutto ciò che serve per un'assistenza professionale.
- Il chatbot IA risponde alle domande dei clienti 24/7 con consigli sui prodotti.
- Crea una knowledge base self-service in modo che i clienti trovino le risposte in autonomia.
- Trasforma automaticamente le email dei clienti in ticket di assistenza. Non perdere mai nessuna richiesta.
- Genera istantaneamente risposte professionali grazie al generatore di risposte basato sull'IA.
- Automatizza i flussi di lavoro con risposte salvate, assegnazione e instradamento dei ticket.
Contiene testo tradotto automaticamente
Lingue
Inglese
Questa app non è disponibile in Italiano
Funziona con
- Pannello di controllo Shopify
Categorie
Automazione dei flussi di lavoro
Prezzi
Scegli il piano più adatto alla tua attività.
Piano gratuito
Gratis
Funzionalità
- 10 ticket/mese
- 10 operazioni IA/mese
- 1 casella di posta
- Chatbot IA
- Portale knowledge base
- Generatore di risposte IA
- Clienti illimitati
- Report completi
Piano Starter
$5.99 /mese
o a $59.99/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 50 ticket/mese
- 50 operazioni IA/mese
- 3 caselle di posta
- Chatbot IA
- Portale knowledge base
- Generatore di risposte IA
- Clienti illimitati
- Report completi
Piano Basic
$19.99 /mese
o a $199.99/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 300 ticket/mese
- 100 operazioni IA/mese
- 5 caselle di posta
- Chatbot IA
- Portale knowledge base
- Generatore di risposte IA
- Clienti illimitati
- Report completi
Piano Pro
$49.99 /mese
o a $499.99/anno con un risparmio del 17%
Funzionalità
- 1000 ticket/mese
- 500 operazioni IA/mese
- 10 caselle di posta
- Chatbot IA
- Portale knowledge base
- Generatore di risposte IA
- Clienti illimitati
- Report completi
Contiene testo tradotto automaticamente
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Recensioni
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Assistenza
Assistenza per l’app fornita da HelpEcho.
Risorse
Questo sviluppatore non offre assistenza diretta in Italiano.
Lanciata
20 giugno 2025
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