HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat
- Prijs
-
Gratis abonnement beschikbaar
- Beoordeling
- 0,0 (0 Recensies)
- Ontwikkelaar
- HelpEcho
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Alles-in-één ondersteuning: helpdesk, AI-chatbot, kennisbank & ticketsysteem voor klantenondersteuning
HelpEcho is je alles-in-één oplossing voor klantenondersteuning met AI-chatbot, kennisbank en helpdesk-ticketing. Laat de AI-chatbot 24/7 klantvragen afhandelen terwijl je team zich richt op complexe problemen. Bouw een selfservice-kennisbank om het ticketvolume te verlagen. Zet e-mails automatisch om in tickets, gebruik AI om antwoorden te schrijven en automatiseer workflows met opgeslagen antwoorden. Een onbeperkt aantal medewerkers, categorieën en klanten: alles wat je nodig hebt voor professionele ondersteuning.
- De AI-chatbot beantwoordt 24/7 klantvragen met productaanbevelingen.
- Bouw een selfservice-kennisbank zodat klanten zelf antwoorden kunnen vinden.
- Zet e-mails van klanten automatisch om in supporttickets. Mis nooit meer een vraag.
- Genereer direct professionele reacties met de AI-antwoordschrijver.
- Automatiseer workflows met opgeslagen antwoorden, tickettoewijzing en routering.
Bevat automatisch vertaalde tekst
Talen
Engels
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
Categorieën
Kanalen
Prijs
Kies het abonnement dat het beste bij je bedrijf past.
Gratis abonnement
Gratis
Functies
- 10 tickets/maand
- 10 AI-bewerkingen/maand
- 1 mailbox
- AI-chatbot
- Kennisbankportaal
- AI-antwoordschrijver
- Onbeperkt aantal klanten
- Volledige rapportages
Starter-abonnement
$5.99 /maand
of $59.99/jaar en bespaar 17%
Functies
- 50 tickets/maand
- 50 AI-bewerkingen/maand
- 3 mailboxen
- AI-chatbot
- Kennisbankportaal
- AI-antwoordschrijver
- Onbeperkt aantal klanten
- Volledige rapportages
Basic-abonnement
$19.99 /maand
of $199.99/jaar en bespaar 17%
Functies
- 300 tickets/maand
- 100 AI-bewerkingen/maand
- 5 mailboxen
- AI-chatbot
- Kennisbankportaal
- AI-antwoordschrijver
- Onbeperkt aantal klanten
- Volledige rapportages
Pro-abonnement
$49.99 /maand
of $499.99/jaar en bespaar 17%
Functies
- 1.000 tickets/maand
- 500 AI-bewerkingen/maand
- 10 mailboxen
- AI-chatbot
- Kennisbankportaal
- AI-antwoordschrijver
- Onbeperkt aantal klanten
- Volledige rapportages
Bevat automatisch vertaalde tekst
Alle betalingen worden in USD gefactureerd. Terugkerende en op gebruik gebaseerde kosten worden om de 30 dagen gefactureerd. Alle prijsopties
Recensies
-
0% recensies zijn 5 sterren
-
0% recensies zijn 4 sterren
-
0% recensies zijn 3 sterren
-
0% recensies zijn 2 sterren
-
0% recensies zijn 1 sterren
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door HelpEcho.
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Geïntroduceerd
20 juni 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar, blogbijdragers
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
-
Blogbijdragers
E-mailadres, IP-adres, browser en besturingssysteem
Winkelgegevens bekijken:
Klanten, producten, bestellingen, Webshop
-
Klanten bekijken
Klantgegevens
-
Producten bekijken
Producten, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen
-
Webshop bekijken
Webshoppagina's, thema
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
