HelpEcho ‑ HelpDesk & AI Chat

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Programador: HelpEcho

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Manage tickets, automate responses, and delight customers

Apoio completo: helpdesk, chatbot com IA, base de conhecimentos e sistema de pedidos de apoio ao cliente

O HelpEcho é a solução completa de apoio ao cliente com chatbot com IA, base de conhecimentos e sistema de pedidos de suporte. Deixe o chatbot com IA tratar das dúvidas dos clientes 24/7 enquanto a equipa se foca em problemas complexos. Crie uma base de conhecimentos self-service para reduzir o volume de pedidos. Converta e-mails em pedidos automaticamente, utilize a IA para escrever respostas e automatize fluxos de trabalho com respostas guardadas. Agentes, categorias e clientes ilimitados, tudo o que é necessário para um apoio profissional.

O chatbot com IA responde às perguntas dos clientes 24/7 com recomendações de produtos.
Crie uma base de conhecimentos self-service para os clientes encontrarem as próprias respostas.
Converta os e-mails dos clientes em pedidos de suporte automaticamente. Nunca perca uma questão.
Gere respostas profissionais instantaneamente com o redator de respostas com IA.
Automatize fluxos de trabalho com respostas guardadas, atribuição de pedidos e encaminhamento.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

Admin Shopify

Categorias

Serviço de assistência

Canais

Automatização do fluxo de trabalho

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Plano gratuito

Gratuito

Funcionalidades

10 pedidos/mês
10 operações de IA/mês
1 caixa de correio
Chatbot com IA
Portal de base de conhecimentos
Redator de respostas com IA
Clientes ilimitados
Relatórios completos

Plano inicial

$5.99 / mês

ou $59.99/ano e poupe 17%

Funcionalidades

50 pedidos/mês
50 operações de IA/mês
3 caixas de correio
Chatbot com IA
Portal de base de conhecimentos
Redator de respostas com IA
Clientes ilimitados
Relatórios completos

Plano básico

$19.99 / mês

ou $199.99/ano e poupe 17%

Funcionalidades

300 pedidos/mês
100 operações de IA/mês
5 caixas de correio
Chatbot com IA
Portal de base de conhecimentos
Redator de respostas com IA
Clientes ilimitados
Relatórios completos

Plano pro

$49.99 / mês

ou $499.99/ano e poupe 17%

Funcionalidades

1000 pedidos/mês
500 operações de IA/mês
10 caixas de correio
Chatbot com IA
Portal de base de conhecimentos
Redator de respostas com IA
Clientes ilimitados
Relatórios completos

Contém texto traduzido automaticamente

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Assistência

A assistência da app é prestada por HelpEcho.

Recursos

Política de privacidade

FAQ

Tutorial

Documentação da aplicação

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

HelpEcho

Website

Bolorampur, Paikpara, Alamdanga, Chuadanga, Dhaka, 7210, BD

Lançada

20 de junho de 2025

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

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