Öne çıkan görsel galerisi
Hepsi bir arada destek: Yardım Masası, Yapay Zeka Sohbet Robotu, Bilgi Bankası ve Müşteri Destek Bilet Sistemi
HelpEcho; Yapay Zeka Sohbet Robotu, Bilgi Bankası ve Yardım Masası Bilet Sistemi özelliklerine sahip, hepsi bir arada müşteri destek çözümünüzdür. Ekibiniz karmaşık sorunlara odaklanırken bırakın müşteri sorgularını 7/24 yapay zeka sohbet robotu yanıtlasın. Bilet sayısını azaltmak için bir self servis bilgi bankası oluşturun. E-postaları otomatik olarak biletlere dönüştürün, yanıt yazmak için yapay zekayı kullanın ve kayıtlı yanıtlarla iş akışlarını otomatikleştirin. Sınırsız temsilci, kategori ve müşteriyle profesyonel destek için ihtiyacınız olan her şey.
- Yapay Zeka Sohbet Robotu, müşteri sorularını ürün önerileriyle 7/24 yanıtlar.
- Müşterilerin yanıtları kendi başlarına bulmaları için bir self servis Bilgi Bankası oluşturun.
- Müşteri e-postalarını otomatik olarak destek biletlerine dönüştürün. Hiçbir sorguyu kaçırmayın.
- Yapay zeka destekli yanıt yazıcı ile anında profesyonel yanıtlar oluşturun.
- Kayıtlı yanıtlar, bilet atama ve yönlendirme işlemleriyle iş akışlarını otomatikleştirin.
Otomatik çeviri içerir
Diller
İngilizce
Bu uygulama şu dile çevrilmedi:Türkçe
Şunlarla birlikte çalışır:
- Shopify Yöneticisi
Kategoriler
Kanallar
Fiyatlandırma
İşletmenize en uygun planı seçin.
Ücretsiz Plan
Ücretsiz
Özellikler
- Aylık 10 Bilet
- Aylık 10 Yapay Zeka İşlemi
- 1 Posta Kutusu
- Yapay Zeka Sohbet Robotu
- Bilgi Bankası Portalı
- Yapay Zeka Yanıt Yazıcı
- Sınırsız Müşteri
- Kapsamlı Raporlar
Başlangıç Planı
$5.99 /ay
veya yılda $59.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Aylık 50 Bilet
- Aylık 50 Yapay Zeka İşlemi
- 3 Posta Kutusu
- Yapay Zeka Sohbet Robotu
- Bilgi Bankası Portalı
- Yapay Zeka Yanıt Yazıcı
- Sınırsız Müşteri
- Kapsamlı Raporlar
Temel Plan
$19.99 /ay
veya yılda $199.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Aylık 300 Bilet
- Aylık 100 Yapay Zeka İşlemi
- 5 Posta Kutusu
- Yapay Zeka Sohbet Robotu
- Bilgi Bankası Portalı
- Yapay Zeka Yanıt Yazıcı
- Sınırsız Müşteri
- Kapsamlı Raporlar
Pro Plan
$49.99 /ay
veya yılda $499.99 ödeyin ve %17 tasarruf edin
Özellikler
- Aylık 1.000 Bilet
- Aylık 500 Yapay Zeka İşlemi
- 10 Posta Kutusu
- Yapay Zeka Sohbet Robotu
- Bilgi Bankası Portalı
- Yapay Zeka Yanıt Yazıcı
- Sınırsız Müşteri
- Kapsamlı Raporlar
Otomatik çeviri içerir
Tüm ücretler USD cinsinden faturalandırılır. Yinelenen ve kullanıma dayalı ücretler 30 günde bir faturalandırılır. Tüm fiyatlandırma seçeneklerini göster
Değerlendirmeler
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 5 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 4 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 3 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 2 yıldıza sahip
-
Puanların %0 oranındaki bölümü, 1 yıldıza sahip
Destek
Uygulama desteği HelpEcho tarafından sağlanmaktadır.
Kaynaklar
Geliştirici
Yayınlanma
20 Haziran 2025
Veri erişimi
Bu uygulamanın mağazanızda kullanılabilmesi için aşağıdaki verilere erişmesi gerekir. Nedenini geliştiriciningizlilik politikası belgesinden öğrenin.
Müşteri verilerini görüntüle:
Hassas veriler, cihaz ve etkinlik verileri
-
Hassas veriler
Ad, e-posta adresi
-
Cihaz ve etkinlik verileri
Coğrafi konum, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Personel ve katkıda bulunan verilerini görüntüle:
Mağaza sahibi, bloga katkıda bulunanlar
-
Mağaza sahibi
Ad, e-posta adresi, telefon numarası, fiziksel adres
-
Bloga katkıda bulunanlar
E-posta adresi, IP adresi, tarayıcı ve işletim sistemi
Mağaza verilerini görüntüle:
Müşteriler, ürünler, siparişler, Online Mağaza
-
Müşterileri görüntüle
Müşteri verileri
-
Ürünleri görüntüle
Ürünler, koleksiyonlar
-
Siparişleri görüntüle
Son 60 güne ait tüm sipariş geçmişi
-
Online Mağazayı görüntüle
Online Mağaza sayfaları, tema
Buna benzer diğer uygulamalar
Performans, tasarım ve entegrasyon için aradığımız en yüksek standartları karşılar. Yeni pencerede açılır daha fazla bilgi edinin.