HelpOMatic : AI help responder
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主要圖片圖庫
運用能從您的商店資料中學習，並以您的風格回覆的 AI，自動化您的電子郵件支援。
專為 Shopify 設計，HelpOMatic AI 提供自動化顧客支援所需的一切功能，其 AI 能瞭解您的業務，且設定快速。 在自動化繁重的顧客支援工作的同時，為您保有完整的控制權。 只需幾分鐘即可開始使用：我們將 HelpOMatic 打造為快速、簡單且直覺的解決方案，讓您的商店能輕鬆整合 AI。 HelpOMatic 會自動與您的產品同步，並建立具設計感的常見問題頁面及支援電子郵件地址，代您回覆問題。
- 智慧型常見問題頁面。 即時問答功能，並搭配您的商店設計
- 支援電子郵件自動化。 透過個人化的 AI 回覆多對話串電子郵件
- 自訂 AI 訓練。 產品同步、文件、手冊和常見問題。支援持續學習。
- 顧客洞察分析。 語義標籤，可依滿意度和產品篩選
- 自訂語氣。 選取寫作風格、顏色、字型和 CSS，以搭配您的商店設計。
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費
免費
功能
- 每月 15 點*
- 無限制的自訂知識庫 (合理使用原則)
- 適合無時間限制的測試
- 自動為您的商店產生常見問題頁面
- 自動回覆顧客電子郵件
- 問題的情感分析
- 快速的自動化設定
- * 1 個問題/回覆約需 3 點
小型企業
$9 /月
或每年 $99，可省 8% 的費用
功能
- 每月 500 點*
- 無限制的自訂知識庫 (合理使用原則)
- 適合中小型營運中的商店
- 包含設定協助
- + 免費方案的所有功能
- * 1 個問題/回覆約需 3 點
專業版
$27 /月
或每年 $299，可省 8% 的費用
功能
- 每月 2,000 點*
- 無限制的自訂知識庫 (合理使用原則)
- 適合專業營運的商店
- 1 對 1 設定協助，讓您快速上線
- + 小型企業方案的所有功能
- * 1 個問題/回覆約需 3 點
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Combustion Partners Ltd. 提供。
開發者
發布日期
2026年6月10日
資料存取權
這項應用程式需要存取以下資料，才能在商店中正常運作。 原因請參閱開發者的隱私權政策 。
檢視顧客資料:
裝置與活動資料
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裝置與活動資料
地理位置、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視員工與協作者資料:
商店擁有人、 網誌投稿者
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商店擁有人
姓名、 電子郵件地址、 電話號碼、 實體地址
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網誌投稿者
電子郵件地址、 IP 位址、 瀏覽器與作業系統
檢視與編輯商店資料:
顧客、 產品、 訂單、 線上商店
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檢視顧客
顧客資料
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檢視產品
產品、 商品系列
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檢視訂單
過去 60 天內的所有訂單記錄
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編輯線上商店
線上商店頁面、 線上商店指令碼標籤
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