Herodesk

Herodesk

価格設定
無料プランあり。 無料体験あり。
評価
5.0 (5)
開発者
Herodesk ApS

日々カスタマーサポートに奮闘するヒーローのための、シンプルなヘルプデスクおよびライブチャットツールです。

多くの中小規模のEコマース事業者が、カスタマーサービスに課題を抱えています。私たち Herodesk は、カスタマーサポートを1か所で管理できる、シンプルでお手頃な価格のカスタマーサポートツールを開発しました。このツールを活用することで、カスタマーサポートを再びコントロールできるようになり、お客様からの質問を見逃すこともなくなります。結果として、顧客満足度やロイヤルティの向上につながります。 Herodesk と Shopify を連携すると、Herodesk 内で顧客情報や注文の詳細を確認できるようになり、カスタマーサポートがこれまで以上に簡単になります。

多くの中小規模のEコマース事業者が、カスタマーサービスに課題を抱えています。私たち Herodesk は、カスタマーサポートを1か所で管理できる、シンプルでお手頃な価格のカスタマーサポートツールを開発しました。このツールを活用することで、カスタマーサポートを再びコントロールできるようになり、お客様からの質問を見逃すこともなくなります。結果として、顧客満足度やロイヤルティの向上につながります。 Herodesk と Shopify を連携すると、Herodesk 内で顧客情報や注文の詳細を確認できるようになり、カスタマーサポートがこれまで以上に簡単になります。 さらに表示する
  • 会話ベースのカスタマーサポートおよびライブチャット機能付きヘルプデスクシステム
  • Shopify 連携。顧客の注文情報、追跡や配送状況などを確認
  • ライブチャット、Facebook Messenger、Instagram の連携

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

言語

英語

このアプリは日本語に翻訳されていません

連携対象システム・アプリ

  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Live chat

価格設定

ビジネスに最適なプランをお選びください。

Shopify請求書とは別に、Herodesk ApSによる外部請求がある場合があります。 詳しくはこちら

Herodesk Free

無料

機能

  • すべての機能を利用可能 (以下の制限あり):
  • 1ユーザー
  • 1つの受信トレイ
  • 1つのウィジェット
  • 2つのチャネル (例: チャット + FB Messenger)

Herodesk Basic

$34 /月

または$336/年で18%お得

機能

  • Free の全機能に加えて以下の機能:
  • 受信トレイ、チャネル、ウィジェットなどが無制限
  • スマートビュー
  • 独自ドメインからのメール送信
  • スマートフォンアプリとプッシュ通知

14日間の無料体験

Herodesk Plus

$57 /月

または$552/年で19%お得

機能

  • Basic の全機能に加えて以下の機能:
  • AI アシスタント、翻訳、タグ付け、およびルール
  • 電話連携
  • その他のすべての機能を無制限に利用可能

14日間の無料体験

自動翻訳されたテキストを含む

元のテキストを表示

すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。 すべての価格オプションを見る

レビュー (5)

総合評価
5
評価レベルごとの件数
  • 評価の100%は5つ星です
  • 評価の0%は4つ星です
  • 評価の0%は3つ星です
  • 評価の0%は2つ星です
  • 評価の0%は1つ星です
2025年5月2日

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Astma Allergi Shoppen
デンマーク
アプリの使用期間:2ヶ月
2024年2月7日

Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.

Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!

RIOS1931
デンマーク
アプリの使用期間:3ヶ月
2025年12月3日

Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!

Seniorshop
デンマーク
アプリの使用期間:3ヶ月

サポート

アプリのサポートは Herodesk ApS が提供しています。

リソース

この開発者は日本語での直接的なサポートを提供していません。

開発者

Herodesk ApS

Voldbækvej 1, Brabrand, 8220, DK

公開日

2023年11月1日

データアクセス

このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。

お客様データの閲覧:

機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ

  • 機微データ

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

  • デバイスとアクティビティのデータ

    ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム

スタッフと協力者のデータの閲覧:

ストアオーナー

  • ストアオーナー

    名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所

ストアデータを表示および編集:

お客様、 商品、 注文、 ディスカウント、 ギフトカード

  • お客様の編集

    顧客データ

  • 商品の編集

    商品フィード、 商品、 コレクション

  • 注文の編集

    割り当てられたフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 すべての注文履歴

  • ディスカウントを編集する

    ディスカウントコードとプロモーション

  • ギフトカードの表示

    ギフトカード

  • その他のデータの表示

    価格ルール

類似のアプリ

4.8 5つ星中 合計レビュー数:1356件 • 無料プランあり
販売とサポートのための AI エージェント。ライブチャット、メール、SNS 統合受信トレイ
4.9 5つ星中 合計レビュー数:1880件 • 無料プランあり
365日24時間、あなたのビジネスを支えるAI
4.3 5つ星中 合計レビュー数:706件 • 無料体験あり
AI カスタマーサポートとライブチャットで時間を節約できます。

使ってみたいアプリがありましたか?

Shopifyを3日間無料でお試しください