Herodesk

Herodesk

요금제
무료 플랜 사용 가능. 무료 체험 이용 가능.
평점
5.0 (5)
개발자
Herodesk ApS

Herodesk는 매일 고객 지원에 힘쓰는 담당자를 위한 간편한 헬프데스크 및 라이브 채팅 도구입니다.

많은 중소규모 이커머스 판매자가 고객 서비스에 어려움을 겪고 있습니다. Herodesk는 고객 지원을 한곳에서 관리할 수 있는 간단하고 합리적인 가격의 고객 지원 도구를 개발했습니다. Herodesk 도구를 사용하면 고객 지원을 완벽하게 제어하고 고객의 문의를 하나도 빠짐없이 처리하여 만족도 높은 충성 고객을 확보할 수 있습니다. Herodesk는 Shopify와 연동되므로 Herodesk 내에서 고객 및 주문 세부 정보를 바로 확인할 수 있어 이전보다 훨씬 쉽게 고객을 지원할 수 있습니다.

많은 중소규모 이커머스 판매자가 고객 서비스에 어려움을 겪고 있습니다. Herodesk는 고객 지원을 한곳에서 관리할 수 있는 간단하고 합리적인 가격의 고객 지원 도구를 개발했습니다. Herodesk 도구를 사용하면 고객 지원을 완벽하게 제어하고 고객의 문의를 하나도 빠짐없이 처리하여 만족도 높은 충성 고객을 확보할 수 있습니다. Herodesk는 Shopify와 연동되므로 Herodesk 내에서 고객 및 주문 세부 정보를 바로 확인할 수 있어 이전보다 훨씬 쉽게 고객을 지원할 수 있습니다. 더 보기
  • 대화 기반 고객 지원 및 라이브 채팅 헬프데스크 시스템
  • Shopify 연동. 고객 주문 정보, 배송 조회/배송 상태 등 확인
  • 라이브 채팅, Facebook Messenger 및 Instagram 연동

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

언어

영어

이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다

다음과 호환:

  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Live chat

요금제

비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.

외부 요금은 Shopify 인보이스와 별도로 Herodesk ApS 명의로 청구될 수 있습니다. 자세히 알아보기

Herodesk Free

무료

기능

  • 모든 기능 사용 가능, 단 다음으로 제한:
  • 사용자 1명
  • 수신함 1개
  • 위젯 1개
  • 채널 2개(예: 채팅 + FB Messenger)

Herodesk Basic

$34 /월

또는 연 $336 및 18% 할인

기능

  • Free의 모든 기능 포함, 그리고...
  • 무제한 수신함, 채널, 위젯 등
  • 스마트 뷰
  • 고유 도메인으로 이메일 발송
  • 스마트폰 앱 및 푸시 알림

14일 무료 체험

Herodesk Plus

$57 /월

또는 연 $552 및 19% 할인

기능

  • Basic의 모든 기능 포함, 그리고...
  • AI 어시스턴트, 번역, 태그 지정 및 규칙
  • 전화 연동
  • 기타 모든 기능 무제한 사용

14일 무료 체험

자동으로 번역된 텍스트 포함

원본 표시

모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기

리뷰 (5)

전체 평점
5
평점 수준당 개수
  • 평점의 100%가 별 5개입니다
  • 평점의 0%가 별 4개입니다
  • 평점의 0%가 별 3개입니다
  • 평점의 0%가 별 2개입니다
  • 평점의 0%가 별 1개입니다
2025년 5월 2일

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Astma Allergi Shoppen
덴마크
앱 사용 기간 2개월
2024년 2월 7일

Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.

Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!

RIOS1931
덴마크
앱 사용 기간 3개월
2025년 12월 3일

Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!

Seniorshop
덴마크
앱 사용 기간 3개월

지원

앱 지원은 Herodesk ApS에서 제공합니다.

리소스

이 개발자는 한국어(으)로 직접 지원을 제공하지 않습니다.

개발자

Herodesk ApS

Voldbækvej 1, Brabrand, 8220, DK

출시됨

2023년 11월 1일

데이터 액세스

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고객 데이터 보기:

민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터

  • 민감한 데이터

    이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소

  • 장치 및 활동 데이터

    위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제

직원 및 참여자 데이터 보기:

스토어 소유자

  • 스토어 소유자

    이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소

스토어 데이터 보기 및 편집:

고객, 제품, 주문, 할인, 기프트 카드

  • 고객 편집

    고객 데이터

  • 제품 편집

    제품 피드, 제품, 컬렉션

  • 주문 편집

    할당된 주문 처리, 판매자 관리 주문 처리, 모든 주문 기록

  • 할인 편집

    할인 코드 및 프로모션

  • 기프트 카드 보기

    기프트 카드

  • 기타 데이터 보기

    가격 규칙

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