Herodesk

Herodesk

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
Classificação
5,0 (5)
Desenvolvedor
Herodesk ApS

O Herodesk é a ferramenta simples de helpdesk e chat em tempo real para os heróis do atendimento ao cliente do dia a dia

Muitos lojistas de e-commerce de pequeno e médio porte têm dificuldades com o atendimento ao cliente. No Herodesk, criamos uma ferramenta de suporte simples e acessível para organizar o atendimento em um só lugar. Com nossa ferramenta, você retoma o controle do suporte e nunca mais perde as dúvidas dos clientes, o que gera mais satisfação e fidelidade. O Herodesk oferece integração com a Shopify para disponibilizar os detalhes de clientes e pedidos dentro do próprio Herodesk, o que facilita mais do que nunca o atendimento ao cliente.

Muitos lojistas de e-commerce de pequeno e médio porte têm dificuldades com o atendimento ao cliente. No Herodesk, criamos uma ferramenta de suporte simples e acessível para organizar o atendimento em um só lugar. Com nossa ferramenta, você retoma o controle do suporte e nunca mais perde as dúvidas dos clientes, o que gera mais satisfação e fidelidade. O Herodesk oferece integração com a Shopify para disponibilizar os detalhes de clientes e pedidos dentro do próprio Herodesk, o que facilita mais do que nunca o atendimento ao cliente. mais
  • Atendimento ao cliente baseado em conversas e sistema de helpdesk com chat em tempo real
  • Integração com a Shopify. Veja informações de pedidos dos clientes, rastreamento, frete etc.
  • Integração com chat em tempo real, Facebook Messenger e Instagram

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Live chat

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Você pode receber cobranças externas do parceiro de pagamentos Herodesk ApS, fora da fatura da Shopify. Saiba mais

Herodesk Free

Grátis

Recursos

  • Todos os recursos disponíveis, limitados a:
  • 1 pessoa usuária
  • 1 caixa de entrada
  • 1 widget
  • 2 canais (ex.: Chat + FB Messenger)

Herodesk Basic

$34 /mês

ou $336/ano (economia de 18%)

Recursos

  • Tudo do plano Free, mais...
  • Caixas de entrada, canais, widgets etc. ilimitados
  • Visualizações inteligentes
  • Envio de e-mails usando domínio próprio
  • App para smartphone e notificações push

Avaliação gratuita de 14 dias

Herodesk Plus

$57 /mês

ou $552/ano (economia de 19%)

Recursos

  • Tudo do plano Basic, mais...
  • Assistente de IA, traduções, tags e regras
  • Integrações com telefone
  • Uso ilimitado de todos os outros recursos

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (5)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
2 de maio de 2025

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Astma Allergi Shoppen
Dinamarca
2 meses usando o app
7 de fevereiro de 2024

Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.

Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!

RIOS1931
Dinamarca
3 meses usando o app
3 de dezembro de 2025

Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!

Seniorshop
Dinamarca
3 meses usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por Herodesk ApS.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Herodesk ApS

Voldbækvej 1, Brabrand, 8220, DK

Lançado

1 de novembro de 2023

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, cartões-presente

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Feeds de produtos, produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Processamento de pedidos atribuído, processamento de pedidos gerenciado pelo lojista, todo o histórico de pedidos

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver cartões-presente

    Cartões-presente

  • Ver outros dados

    Regras de preço

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