Herodesk

Herodesk

Preços
Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (5)
Programador
Herodesk ApS

O Herodesk é a ferramenta simples de helpdesk e chat em direto para os heróis do apoio ao cliente do dia a dia

Muitas pequenas e médias empresas de comércio eletrónico têm dificuldades com o apoio ao cliente. Na Herodesk, criámos uma ferramenta de apoio ao cliente simples e acessível que permite organizar o apoio ao cliente num só lugar. Com a nossa ferramenta, recuperará o controlo do apoio ao cliente e nunca mais deixará passar uma pergunta, o que resulta em clientes satisfeitos e fiéis. O Herodesk integra-se na Shopify para disponibilizar os detalhes de clientes e encomendas no Herodesk, tornando o apoio ao cliente mais fácil do que nunca.

Muitas pequenas e médias empresas de comércio eletrónico têm dificuldades com o apoio ao cliente. Na Herodesk, criámos uma ferramenta de apoio ao cliente simples e acessível que permite organizar o apoio ao cliente num só lugar. Com a nossa ferramenta, recuperará o controlo do apoio ao cliente e nunca mais deixará passar uma pergunta, o que resulta em clientes satisfeitos e fiéis. O Herodesk integra-se na Shopify para disponibilizar os detalhes de clientes e encomendas no Herodesk, tornando o apoio ao cliente mais fácil do que nunca. mais
  • Sistema de helpdesk com chat em direto e apoio ao cliente baseado em conversas
  • Integração na Shopify. Ver as informações de encomendas, acompanhamento/envio, etc., dos clientes
  • Integração com chat em direto, Facebook Messenger e Instagram

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Facebook Messenger
  • Instagram
  • Live chat

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

As taxas externas poderão ser faturadas por Herodesk ApS, em separado da sua fatura da Shopify. Saber mais

Herodesk Free

Gratuito

Funcionalidades

  • Todas as funcionalidades disponíveis, limitadas a:
  • 1 utilizador
  • 1 caixa de entrada
  • 1 widget
  • 2 canais (ex.: Chat + FB Messenger)

Herodesk Basic

$34 / mês

ou $336/ano e poupe 18%

Funcionalidades

  • Tudo o que está no plano Free e...
  • Caixas de entrada, canais, widgets, etc., ilimitados
  • Vistas inteligentes
  • Enviar e-mails a partir do domínio
  • Aplicação móvel e notificações push

Avaliação gratuita de 14 dia

Herodesk Plus

$57 / mês

ou $552/ano e poupe 19%

Funcionalidades

  • Tudo o que está no plano Basic e...
  • Assistente de IA, tradução, etiquetas e regras
  • Integrações por telefone
  • Utilização ilimitada de todas as outras funcionalidades

Avaliação gratuita de 14 dia

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (5)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
2 de maio de 2025

Vi har brugt Herodesk i nogle måneder og er super glade for det. Det gør vores hver dag meget nemmere og mere overskuelig. Og vi sikrer at vi ikke taber nogle kunder imellem 2 stole. Systemet er gennemtænkt og byder på mange forskellige funktioner såsom lynsvar, smartmapper, sidesamtaler og lign.
Supporten er fantastisk - svarer med det samme og justerer hvis det er nødvendigt. Og udvikler hele tiden på nye funktioner, der gør vores hverdag endnu nemmere.
10 stjerner til Herodesk hvis jeg kunne give det.

Mange hilsner
Kristina
Ejer
Astma Allergi Shoppen

Astma Allergi Shoppen
Dinamarca
2 meses usando a aplicação
7 de fevereiro de 2024

Kan virkeligt anbefale Herodesk. Super god og simpel kundeservice app, som gør det nemmere at håndtere vores kundeservice.

Derover er der integration til Shopify, så man kan se kundernes info og ordre - super effektivt!!

RIOS1931
Dinamarca
3 meses usando a aplicação
3 de dezembro de 2025

Rigtig god til at håndtere alle henvendelser i kundeservice.
Kan klart anbefale!

Seniorshop
Dinamarca
3 meses usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por Herodesk ApS.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Herodesk ApS

Voldbækvej 1, Brabrand, 8220, DK

Lançada

1 de novembro de 2023

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, cartões de oferta

  • Editar clientes

    Dados do cliente

  • Editar produtos

    Feeds de produtos, produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Processamento atribuído, processamento gerido pelo comerciante, todo o histórico de encomendas

  • Editar descontos

    Códigos de desconto e promoções

  • Ver cartões de oferta

    Cartões de oferta

  • Ver outros dados

    Regras de preços

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