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透過快速、個人化且具成本效益的「客服即服務」拓展您的業務。
Hikari CS 是專為電子商務打造、採用 AI 技術的客服中心。在單一收件匣中整合電子郵件、即時聊天、Instagram 和 Facebook 私訊。AI Copilot 協助客服人員加快回應速度，而 AI 代理則提供 24 小時全天候服務，處理常見問題與訂單追蹤。原生電子商務整合功能可立即擷取即時訂單資料。支援超過 100 種語言。
- 採用 AI 技術的客服中心：透過 AI Copilot 與自動化功能，更快解決支援服務單。
- 24 小時全天候多語言支援：隨時以超過 100 種語言協助顧客。
- 原生電子商務整合：在單一位置存取訂單與顧客歷史紀錄。
- AI 自助服務代理：讓顧客 24 小時全天候自行解決問題。
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語言
英文
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可與以下項目搭配使用
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Hikari CS 可能另外收取費用，並開立 Shopify 以外的其他發票。 瞭解詳情
免費
免費
功能
- 每月最多 50 次對話
- 免月費
- 適合新商店與創業者
- 整合所有管道的單一收件匣
- 原生電子商務整合
- AI 迷你模型
- AI Copilot 與自助服務
- 產品洞察報告
AI Lite 方案
$10 /月
功能
- 每次對話 $0.16
- 最低基本費用 $10，包含 62 次對話
- 無限次對話
- 移除品牌標示
- 自動翻譯 (3)
30 天免費試用
AI Pro 方案
$10 /月
功能
- 每次對話 $0.32
- 最低基本費用 $10，包含 32 次對話
- 最先進的 AI 模型 (例如：GPT-5)
- AI 報告分析
- AI 影像辨識
- AI 語音
- AI 內部助理
- 自動翻譯 (20)
30 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案，均以 30 天為週期收費。 查看所有定價選項
支援服務
App 支援由 Hikari CS 提供。
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