Shopify Inbox

E' gratis e ti arriva la notifica via email quando ricevi una richiesta.

Fatta bene, da molte possibilità nella chat, come i messaggi automatici, le risposte rapide, condivisione dei prodotti e degli sconti. Adoro il fatto di avere l'app dedicata per il mobile e le integrazioni con messanger, apple chat, facebook..! Unica pecca, ha dei ritardi nella ricezione dei messaggi, a volte di 3-4 minuti che fanno perdere il cliente. Inoltre sarebbe bello se, quando il cliente apre la chat, potesse inserire il numero di cellulare in alternativa all'email. Ma so che shopify è in continua evoluzione ed anche questa app è stata ottimizzata ed aggiornata molte volte negli ultimi mesi, quindi miglioreranno anche questo ;)

mi piace, resto in attesa di altre caratteristiche che spero arrivino presto.
ho avuto problemi quando scrivo più messaggi alla stessa persona, non capisco se non vengono inoltrati.

Per ora funziona bene ed è comoda perché tutti i messaggi dei clienti finiscono dentro un unico posto. All'inizio avevo riscontrato un problema con la visualizzazione della chat da desktop che una volta aperta usciva dallo schermo.. poi però è stato risolto.

L'app funziona benissimo, sarebbe utile che si potesse eseguire lo switch da un negozio all'altra per chi come noi hanno più negozi shopify.

App ist praktisch und hilfreich. Es nervt nur das das Fenster immer automatisch offen ist.

simple et efficace.

Great feature. The only thing that I'd suggest is the ability for merchants to contact customers regarding their order, using inbox.

Hello! The only drawback of this application is that there is no exit button on the mobile version. If you want to exit, you have to exit the entire website? Looking forward to the later optimization!

Manchmal wird bei geschlossener App angezeigt, dass es noch offene Nachrichten gibt (der rote Kreis mit einer 1 darin), obwohl alle Nachrichten bereits bearbeitet wurden.