InboxServe
- التسعير
-
بدءًا من $50/شهريًا. تتوفر فترة تجريبية مجانية.
- التقييم
- 5.0 (3)
- المطور
- InboxServe
معرض الصور المميزة
دعم فني يعتمد أساسًا على الذكاء الاصطناعي لمؤسستك متعددة العلامات التجارية. أتمت استلام الطلبات وحل الاستفسارات بشكل أسرع.
يساعد InboxServe تُجّار Shopify في إدارة الدعم الفني باستخدام مسارات عمل تعتمد أساسًا على الذكاء الاصطناعي. يقوم التطبيق بأتمتة استلام الطلبات، وتنظيم الاستفسارات، وربط الدعم الفني بسياق المتجر. يساهم ذلك في تقليل المهام المتكررة، وتحسين كفاءة الردود، ومساعدة الفِرق على توسيع نطاق الدعم من خلال تجربة عملاء أكثر تنظيمًا وتعكس هوية العلامة التجارية.
- تنبيهات بمخاطر الشحن وعمليات رد المبالغ المدفوعة
- ملفات تعريف كاملة للعملاء مع سجل الطلبات وحجم الإنفاق
- اسمح للعملاء بالتواصل مع متجرك من خلال بوابة دعم فني تعكس هوية علامتك التجارية
- عمليات استرداد الأموال وتنبيهات الطلبات المؤتمتة.
- روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي مع إمكانية التصعيد إلى وكيل دعم بشري
يحتوي على نص مترجم آليًا
اللغات
الإنجليزية
هذا التطبيق غير مترجم إلى اللغة العربية
يعمل مع
- مسؤول Shopify
- Gmail
- Slack
الفئات
القنوات
التسعير
اختر الباقة الأنسب لنشاطك التجاري.
المبتدئين
$50 / شهر
قد تُطبق رسوم على الاستهلاك الزائد عن الحد المشمول للذكاء الاصطناعي، والبريد الإلكتروني، والتخزين، والمحادثات. تتوفر باقات إضافية اختيارية.
الميزات
- صندوق وارد موحّد لكل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعملاء
- مزامنة مباشرة لطلبات وعملاء Shopify
- يصيغ الذكاء الاصطناعي ردك بنقرة واحدة
- تلخيص وترجمة أي سلسلة محادثات
- قاعدة معرفة مدمجة
- مقعدان · 500 محادثة/شهر
- يشمل 500 رصيد للذكاء الاصطناعي شهريًا
- إطلاق في دقائق — دون كتابة أي كود برمجي
الاحترافية
$150 / شهر
قد تُطبق رسوم على الاستهلاك الزائد عن الحد المشمول للذكاء الاصطناعي، والبريد الإلكتروني، والتخزين، والمحادثات. تتوفر باقات إضافية اختيارية.
الميزات
- كل ما تشمله باقة المبتدئين، بالإضافة إلى:
- يضيف الذكاء الاصطناعي إشارات ويوجه كل تذكرة تلقائيًا
- تحليل المشاعر والنوايا تلقائيًا
- ذكاء المتجر: رؤى يومية
- تنبيهات بمخاطر الشحن قبل استرداد الأموال
- تحليلات متقدمة وتصدير بنقرة واحدة
- Slack، واتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وأدوار وفرق مخصصة
- 5 مقاعد · 3 متاجر · 3 آلاف رصيد للذكاء الاصطناعي
الأعمال
$299 / شهر
قد تُطبق رسوم على الاستهلاك الزائد عن الحد المشمول للذكاء الاصطناعي، والبريد الإلكتروني، والتخزين، والمحادثات. تتوفر باقات إضافية اختيارية.
الميزات
- كل ما تشمله الباقة الاحترافية، بالإضافة إلى:
- ردود تلقائية مؤتمتة بالكامل بالذكاء الاصطناعي
- إجابات بالذكاء الاصطناعي مستمدة من قاعدة المعرفة الخاصة بك
- روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعي وأداة محادثة مباشرة
- بوابة دعم عملاء تعكس هوية علامتك التجارية
- ذكاء اصطناعي للمنتجات + تنبيهات عند ارتفاع معدلات استرداد الأموال
- الذكاء الاصطناعي يكتشف مسارات العمل الناجحة
- 10 مقاعد · 10 متاجر · 7.5 آلاف رصيد
تجربة مجانية لمدة 7 يوم
المؤسسات
$599 / شهر
قد تُطبق رسوم على الاستهلاك الزائد عن الحد المشمول للذكاء الاصطناعي، والبريد الإلكتروني، والتخزين، والمحادثات. تتوفر باقات إضافية اختيارية.
الميزات
- كل ما تشمله باقة الأعمال، بالإضافة إلى:
- عدد غير محدود من المقاعد، والمتاجر، والمحادثات
- 100,000 رسالة بريد إلكتروني شهريًا
- خصومات على الكميات لأرصدة الذكاء الاصطناعي
- مركز تحكم لعلامات تجارية متعددة
- دعم فني مخصص
يحتوي على نص مترجم آليًا
تُحصّل جميع الرسوم بعملة USD. تُحصّل الرسوم المتكررة والمستندة إلى الاستخدام كل 30 يومًا. عرض جميع خيارات التسعير
المراجعات (3)
- 100% من التقييمات هي 5 نجوم
-
0% من التقييمات هي 4 نجوم
-
0% من التقييمات هي 3 نجوم
-
0% من التقييمات هي 2 نجوم
-
0% من التقييمات هي 1 نجوم
A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!
The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.
in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.
الدعم
يُقدَّم دعم التطبيق من خلال InboxServe.
الوصول إلى البيانات
يحتاج هذا التطبيق إلى الوصول للبيانات التالية ليعمل على متجرك. تعرّف على السبب في سياسة الخصوصية الخاصة بالمطور.
عرض بيانات العميل:
بيانات حساسة، بيانات الجهاز والنشاط
-
بيانات حساسة
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
-
بيانات الجهاز والنشاط
الموقع الجغرافي، عنوان IP، المتصفح ونظام التشغيل
عرض بيانات الموظفين والمساهمين:
مالك المتجر
-
مالك المتجر
الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان الفعلي
عرض بيانات المتجر وتعديلها:
العملاء، المنتجات، الطلبات، المتجر الإلكتروني
-
عرض العملاء
بيانات العميل
-
عرض المنتجات
المنتجات، المجموعات
-
تعديل الطلبات
تجهيزات الطلبات، جميع سجلات الطلبات، الإرجاعات، معلومات الشحن، تعديلات الطلب
-
تعديل المتجر الإلكتروني
محتوى صفحة المتجر الإلكتروني في مسار يتحكم فيه التطبيق
المزيد من التطبيقات المشابهة
يلبي أعلى معاييرنا للأداء والتصميم والتكامل. تعرف على المزيديُفتح في نافذة جديدة
