InboxServe

InboxServe

Precios
Desde $50 al mes. Prueba gratis disponible.
Calificación
5,0 (3)
Desarrollador
InboxServe

Soporte centrado en IA para tu organización multimarca. Automatiza la recepción y resuelve las solicitudes más rápido.

Inboxserve ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar el soporte con flujos de trabajo centrados en IA. La aplicación automatiza la recepción, estructura las solicitudes y conecta el soporte con el contexto de la tienda. Esto reduce el trabajo repetitivo, mejora la eficiencia de las respuestas y ayuda a los equipos a escalar el soporte mediante una experiencia del cliente más organizada y personalizada con la marca.

Inboxserve ayuda a los comerciantes de Shopify a gestionar el soporte con flujos de trabajo centrados en IA. La aplicación automatiza la recepción, estructura las solicitudes y conecta el soporte con el contexto de la tienda. Esto reduce el trabajo repetitivo, mejora la eficiencia de las respuestas y ayuda a los equipos a escalar el soporte mediante una experiencia del cliente más organizada y personalizada con la marca. más
  • Alertas de riesgos de envío y devoluciones de cargo
  • Perfiles de clientes completos con historial de pedidos y gastos
  • Permite que los clientes contacten a tu tienda a través de un portal de soporte personalizado con tu marca
  • Reembolsos automatizados y alertas de pedidos.
  • Chatbot de IA con derivación a agentes en vivo

Contiene texto traducido automáticamente

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Idiomas

Inglés

Esta aplicación no está traducida al Español

Funciona con

  • Panel de control de Shopify
  • Gmail
  • Slack

Precios

Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.

Starter

$50 al mes

Se pueden aplicar cargos según el uso si se supera el límite de IA, correos electrónicos, almacenamiento y conversaciones. Paquetes complementarios opcionales disponibles.

Funciones

  • Bandeja de entrada unificada para los correos electrónicos de los clientes
  • Sincronización en vivo de clientes y pedidos de Shopify
  • La IA redacta tu respuesta con un clic
  • Resume y traduce cualquier hilo
  • Base de conocimientos integrada
  • 2 puestos · 500 conversaciones/mes
  • 500 créditos de IA incluidos al mes
  • En marcha en minutos, sin código

Professional

$150 al mes

Se pueden aplicar cargos según el uso si se supera el límite de IA, correos electrónicos, almacenamiento y conversaciones. Paquetes complementarios opcionales disponibles.

Funciones

  • Todo lo incluido en Starter, más:
  • La IA etiqueta y enruta automáticamente cada ticket
  • Sentimiento e intención en piloto automático
  • Store Intelligence: información valiosa diaria
  • Alertas de riesgo de envío antes de los reembolsos
  • Análisis avanzados y exportación en un clic
  • Slack, SLA, roles y equipos personalizados
  • 5 puestos · 3 tiendas · 3.000 créditos de IA

Business

$299 al mes

Se pueden aplicar cargos según el uso si se supera el límite de IA, correos electrónicos, almacenamiento y conversaciones. Paquetes complementarios opcionales disponibles.

Funciones

  • Todo lo incluido en Pro, más:
  • Respuestas automáticas con IA totalmente automatizadas
  • Respuestas de IA basadas en tu base de conocimientos
  • Chatbot con IA y widget de chat en vivo
  • Portal de atención al cliente personalizado con tu marca
  • IA de productos + alertas por picos de reembolsos
  • La IA descubre flujos de trabajo exitosos
  • 10 puestos · 10 tiendas · 7.500 créditos

Prueba gratis de 7 día

Enterprise

$599 al mes

Se pueden aplicar cargos según el uso si se supera el límite de IA, correos electrónicos, almacenamiento y conversaciones. Paquetes complementarios opcionales disponibles.

Funciones

  • Todo lo incluido en Business, más:
  • Puestos, tiendas y conversaciones ilimitados
  • 100.000 correos electrónicos al mes
  • Descuentos por volumen en créditos de IA
  • Centro de control multimarca
  • Soporte técnico dedicado

Contiene texto traducido automáticamente

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Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días. Ver todas las opciones de precios

Reseñas (3)

Calificación general
5
Recuentos por nivel de calificación
  • El 100% de las calificaciones son de 5 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
  • El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
8 de julio de 2026

A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!

celiora.nl
Países Bajos
Alrededor de 1 mes usando la aplicación
8 de julio de 2026

The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.

Maravine Studio
Países Bajos
15 días usando la aplicación
2 de julio de 2026

in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.

My Seika
Estados Unidos
24 días usando la aplicación

Soporte técnico

Ayuda para la app ofrecida por InboxServe.

Recursos

Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.

Desarrollador

InboxServe

Motketel 10, Wehl, 7031 LB, NL

Fecha de lanzamiento

22 de mayo de 2026

Acceso a los datos

Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.

Ver datos de clientes:

Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad

  • Datos sensibles

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

  • Datos del dispositivo y de la actividad

    Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo

Ver datos de empleados y colaboradores:

Propietario de tienda

  • Propietario de tienda

    Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física

Ver y editar datos de la tienda:

Clientes, Productos, Pedidos, Tienda online

  • Ver clientes

    Datos de clientes

  • Ver productos

    Productos, Colecciones

  • Editar pedidos

    Preparación de pedidos, todo el historial de pedidos, Devoluciones, Información de envío, Ediciones de pedidos

  • Editar tienda online

    Contenido de la página de la Tienda online en una ruta controlada por la app

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