InboxServe
- Hinnoittelu
-
Alkaen $50/kuukausi. Ilmainen kokeilu saatavilla.
- Tähtiarvio
- 5,0 (3)
- Kehittäjä
- InboxServe
Esittelykuvagalleria
Tekoälykeskeinen asiakastuki usean brändin organisaatiollesi. Automatisoi vastaanotto ja ratkaise pyynnöt nopeammin.
Inboxserve auttaa Shopify-kauppiaita hoitamaan asiakastukea tekoälykeskeisillä työnkuluilla. Sovellus automatisoi pyyntöjen vastaanoton ja jäsentelyn sekä yhdistää tuen kaupan tietoihin. Tämä vähentää toistuvaa työtä, tehostaa vastaamista ja auttaa tiimejä skaalaamaan tukea järjestelmällisemmän ja brändinmukaisen asiakaskokemuksen avulla.
- Toimitusriski- ja takaisinveloitusilmoitukset
- Kattavat asiakasprofiilit, joissa on tilaushistoria ja ostosummat
- Anna asiakkaiden ottaa yhteyttä kauppaasi brändinmukaisen tukiportaalin kautta
- Automaattiset hyvitykset ja tilausilmoitukset.
- Tekoäly-chatbot ja eskalointi asiakaspalvelijalle
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kielet
Englanti
Tätä sovellusta ei ole käännetty kielelle Suomi
Toimii seuraavan kanssa:
- Shopify Admin
- Gmail
- Slack
Luokat
Hinnoittelu
Valitse yrityksellesi parhaiten sopiva sopimus.
Starter
$50 /kuukausi
Käytönmukaisia maksuja saatetaan veloittaa sisältyvän tekoälyn, sähköpostien, tallennustilan ja keskustelujen ylittävältä osalta. Valinnaisia lisäosapaketteja on saatavilla.
Ominaisuudet
- Yhdistetty saapuneet-kansio kaikille asiakkaiden sähköposteille
- Reaaliaikainen Shopify-tilausten ja -asiakkaiden synkronointi
- Tekoäly luonnostelee vastauksesi yhdellä klikkauksella
- Tiivistä ja käännä mikä tahansa viestiketju
- Sisäänrakennettu tietopankki
- 2 paikkaa · 500 keskustelua/kk
- Sisältää 500 tekoälykrediittiä kuukaudessa
- Käyttövalmis minuuteissa – ei koodausta
Professional
$150 /kuukausi
Käytönmukaisia maksuja saatetaan veloittaa sisältyvän tekoälyn, sähköpostien, tallennustilan ja keskustelujen ylittävältä osalta. Valinnaisia lisäosapaketteja on saatavilla.
Ominaisuudet
- Kaikki Starter-sopimuksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Tekoäly lisää tunnisteet ja ohjaa kaikki tukipyynnöt automaattisesti
- Tunnetilan ja aikomuksen tunnistus automaattisesti
- Kaupan analytiikka: päivittäiset oivallukset
- Toimitusriski-ilmoitukset ennen hyvityksiä
- Edistynyt analytiikka ja vienti yhdellä klikkauksella
- Slack, SLA-sopimukset, mukautetut roolit ja tiimit
- 5 paikkaa · 3 kauppaa · 3 000 tekoälykrediittiä
Business
$299 /kuukausi
Käytönmukaisia maksuja saatetaan veloittaa sisältyvän tekoälyn, sähköpostien, tallennustilan ja keskustelujen ylittävältä osalta. Valinnaisia lisäosapaketteja on saatavilla.
Ominaisuudet
- Kaikki Pro-sopimuksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Täysin automaattiset tekoälyvastaukset
- Tietopankkiisi perustuvat tekoälyvastaukset
- Tekoäly-chatbot ja live-chat-pienoisohjelma
- Brändinmukainen asiakastukiportaali
- Tuotetekoäly ja ilmoitukset hyvityspiikeistä
- Tekoäly löytää toimivimmat työnkulut
- 10 paikkaa · 10 kauppaa · 7 500 krediittiä
7 päivän maksuton kokeilu
Enterprise
$599 /kuukausi
Käytönmukaisia maksuja saatetaan veloittaa sisältyvän tekoälyn, sähköpostien, tallennustilan ja keskustelujen ylittävältä osalta. Valinnaisia lisäosapaketteja on saatavilla.
Ominaisuudet
- Kaikki Business-sopimuksen ominaisuudet ja lisäksi:
- Rajoittamaton määrä paikkoja, kauppoja ja keskusteluja
- 100 000 sähköpostia kuukaudessa
- Määräalennuksia tekoälykrediiteistä
- Hallintakeskus usealle brändille
- Henkilökohtainen tuki
Sisältää automaattisesti käännettyä tekstiä
Kaikki maksut laskutetaan valuutassa USD. Toistuvat ja käyttöperusteiset maksut laskutetaan 30 päivän välein. Näytä kaikki hinnoitteluvaihtoehdot
Arvostelut (3)
- 100 % arvioista on 5 tähteä
-
0 % arvioista on 4 tähteä
-
0 % arvioista on 3 tähteä
-
0 % arvioista on 2 tähteä
-
0 % arvioista on 1 tähteä
A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!
The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.
in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.
Tuki
Sovellustuen tarjoaa InboxServe.
Tietojen käyttöoikeus
Tämän sovellus tarvitsee seuraavien tietojen käyttöoikeuden, jotta se voi toimia kaupassasi. Katso kehittäjän tietosuojakäytäntö .
Tarkastele asiakastietoja:
Arkaluonteiset tiedot, laite- ja toimintatiedot
-
Arkaluonteiset tiedot
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
-
Laite- ja toimintatiedot
Geopaikannus, IP-osoite, selain ja käyttöjärjestelmä
Tarkastele henkilöstön ja avustajien tietoja:
Kaupan omistaja
-
Kaupan omistaja
Nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, fyysinen osoite
Tarkastele ja muokkaa kaupan tietoja:
Asiakkaat, tuotteet, tilaukset, Verkkokauppa
-
Tarkastele asiakkaita
Asiakastiedot
-
Tarkastele tuotteita
Tuotteet, kokoelmat
-
Muokkaa tilauksia
Tilausten täyttämiset, koko tilaushistoria, palautukset, toimitustiedot, tilauksen muokkaukset
-
Muokkaa verkkokauppaa
Verkkokaupan sivun sisältö sovelluksen hallitsemassa polussa
Lisää tämänkaltaisia sovelluksia
Täyttää korkeimmat laatustandardimme tehokkuuden, ulkoasun ja integroinnin osalta. Lisätietoja: Avautuu uudessa ikkunassa
