InboxServe
- 요금제
-
월 $50부터. 무료 체험 이용 가능.
- 평점
- 5.0 (3)
- 개발자
- InboxServe
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멀티 브랜드 조직을 위한 AI 우선 고객 지원입니다. 접수를 자동화하고 요청을 더 빠르게 해결하세요.
Inboxserve는 Shopify 판매자님이 AI 우선 워크플로를 통해 고객 지원을 운영할 수 있도록 지원합니다. 이 앱은 접수를 자동화하고, 요청을 구조화하며, 고객 지원을 스토어 컨텍스트와 연결합니다. 이를 통해 반복적인 작업이 줄고 응답 효율성이 향상되며, 더 체계적이고 브랜드화된 고객 경험을 통해 팀의 고객 지원 규모를 확장할 수 있습니다.
- 배송 위험 및 지불 거절 알림
- 주문 내역 및 지출액이 포함된 전체 고객 프로필
- 고객이 브랜드 지원 포털을 통해 스토어에 문의할 수 있도록 지원
- 자동화된 환불 및 주문 알림.
- 라이브 상담원 에스컬레이션이 지원되는 AI 챗봇
자동으로 번역된 텍스트 포함
언어
영어
이 앱은 한국어로 번역되지 않았습니다
다음과 호환:
- Shopify 관리자
- Gmail
- Slack
요금제
비즈니스에 가장 적합한 요금제를 선택하세요.
Starter
$50 /월
기본 제공되는 AI, 이메일, 스토리지 및 대화량을 초과하면 종량제 요금이 부과될 수 있습니다. 선택적 애드온 팩이 제공됩니다.
기능
- 모든 고객 이메일을 위한 통합 수신함
- 실시간 Shopify 주문 및 고객 동기화
- 클릭 한 번으로 답장 초안을 작성하는 AI
- 모든 스레드 요약 및 번역
- 기본 제공 지식 베이스
- 사용자 2명 · 월 대화 500건
- 월간 500개의 AI 크레딧 포함
- 몇 분 만에 적용 — 코드 불필요
Professional
$150 /월
기본 제공되는 AI, 이메일, 스토리지 및 대화량을 초과하면 종량제 요금이 부과될 수 있습니다. 선택적 애드온 팩이 제공됩니다.
기능
- Starter의 모든 기능에 다음을 추가:
- 모든 티켓을 자동 태그 지정 및 라우팅하는 AI
- 감정 및 의도 자동 파악
- 스토어 인텔리전스: 일일 인사이트
- 환불 전 배송 위험 알림
- 고급 분석 및 클릭 한 번으로 내보내기
- Slack, SLA, 사용자 지정 역할 및 팀
- 사용자 5명 · 스토어 3개 · 3K AI 크레딧
Business
$299 /월
기본 제공되는 AI, 이메일, 스토리지 및 대화량을 초과하면 종량제 요금이 부과될 수 있습니다. 선택적 애드온 팩이 제공됩니다.
기능
- Pro의 모든 기능에 다음을 추가:
- 완전 자동화된 AI 자동 답장
- 지식 베이스(KB)를 기반으로 한 AI 답변
- AI 챗봇 및 라이브 채팅 위젯
- 브랜드화된 고객 지원 포털
- 제품 AI 및 환불 급증 알림
- 성공적인 워크플로를 발견하는 AI
- 사용자 10명 · 스토어 10개 · 7.5K 크레딧
7일 무료 체험
Enterprise
$599 /월
기본 제공되는 AI, 이메일, 스토리지 및 대화량을 초과하면 종량제 요금이 부과될 수 있습니다. 선택적 애드온 팩이 제공됩니다.
기능
- Business의 모든 기능에 다음을 추가:
- 무제한 사용자, 스토어 및 대화
- 월 100,000건의 이메일
- AI 크레딧 대량 구매 할인
- 멀티 브랜드 커맨드 센터
- 전담 지원
자동으로 번역된 텍스트 포함
모든 비용은 USD(으)로 청구됩니다. 반복 요금 및 사용 기반 요금은 30일마다 청구됩니다. 모든 요금제 옵션 보기
리뷰 (3)
- 평점의 100%가 별 5개입니다
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A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!
The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.
in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.
지원
앱 지원은 InboxServe에서 제공합니다.
개발자
Motketel 10, Wehl, 7031 LB, NL
출시됨
2026년 5월 22일
데이터 액세스
이 앱이 회원님의 스토어에서 작동하려면 다음 데이터에 액세스해야 합니다. 개발자의 개인정보처리방침 에서 그 이유를 알아보세요.
고객 데이터 보기:
민감한 데이터, 장치 및 활동 데이터
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민감한 데이터
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
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장치 및 활동 데이터
위치 정보, IP 주소, 브라우저 및 운영 체제
직원 및 참여자 데이터 보기:
스토어 소유자
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스토어 소유자
이름, 이메일 주소, 전화번호, 실제 주소
스토어 데이터 보기 및 편집:
고객, 제품, 주문, 온라인 스토어
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고객 보기
고객 데이터
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제품 보기
제품, 컬렉션
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주문 편집
주문 처리, 모든 주문 기록, 반품, 배송 정보, 주문 편집
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온라인 스토어 편집
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