InboxServe
- Priser
-
Fra $50/måned. Gratis prøveperiode tilgjengelig.
- Vurdering
- 5.0 (3)
- Utvikler
- InboxServe
Galleri med fremhevede bilder
AI-drevet kundestøtte for organisasjoner med flere merkevarer. Automatiser mottak og løs forespørsler raskere.
Inboxserve hjelper Shopify-forhandlere med å håndtere kundestøtte ved hjelp av AI-drevne arbeidsflyter. Appen automatiserer mottak, strukturerer forespørsler og kobler kundestøtten sammen med butikkens kontekst. Dette reduserer gjentakende arbeid, forbedrer svareffektiviteten og hjelper team med å skalere kundestøtten gjennom en mer organisert og merkevaretilpasset kundeopplevelse.
- Varsler om fraktrisiko og tilbakeføring
- Fullstendige kundeprofiler med bestillingshistorikk og forbruk
- La kunder kontakte butikken via en merkevaretilpasset kundestøtteportal
- Automatiserte refusjoner og bestillingsvarsler.
- AI-chatbot med eskalering til kundebehandler
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Språk
Engelsk
Denne appen er ikke oversatt til Norsk (bokmål)
Fungerer med
- Shopify-administrator
- Gmail
- Slack
Kategorier
Priser
Velg abonnementet som passer best for bedriften din.
Starter
$50 / måned
Forbruksbaserte gebyrer kan påløpe utover inkludert AI, e-post, lagring og samtaler. Valgfrie tilleggspakker er tilgjengelige.
Funksjoner
- Felles innboks for alle e-poster fra kunder
- Direkte synkronisering av Shopify-bestillinger og kunder
- AI skriver utkast til svar med ett klikk
- Oppsummer og oversett alle tråder
- Innebygd kunnskapsbase
- 2 plasser · 500 samtaler/md.
- 500 AI-kreditter inkludert per måned
- Klar på noen minutter – ingen koding
Professional
$150 / måned
Forbruksbaserte gebyrer kan påløpe utover inkludert AI, e-post, lagring og samtaler. Valgfrie tilleggspakker er tilgjengelige.
Funksjoner
- Alt i Starter, pluss:
- AI merker og videresender alle henvendelser automatisk
- Sentiment og intensjon på autopilot
- Butikkinnsikt: daglig innsikt
- Varsler om fraktrisiko før refusjoner
- Avansert analyse og eksport med ett klikk
- Slack, SLA-er, egendefinerte roller og team
- 5 plasser · 3 butikker · 3K AI-kreditter
Business
$299 / måned
Forbruksbaserte gebyrer kan påløpe utover inkludert AI, e-post, lagring og samtaler. Valgfrie tilleggspakker er tilgjengelige.
Funksjoner
- Alt i Pro, pluss:
- Helautomatiske AI-svar
- AI-svar basert på kunnskapsbasen
- AI-chatbot og live chat-modul
- Merkevaretilpasset kundestøtteportal
- Produkt-AI + varsler om refusjonstopper
- AI oppdager effektive arbeidsflyter
- 10 plasser · 10 butikker · 7,5K kreditter
7-dagers gratis prøveperiode
Enterprise
$599 / måned
Forbruksbaserte gebyrer kan påløpe utover inkludert AI, e-post, lagring og samtaler. Valgfrie tilleggspakker er tilgjengelige.
Funksjoner
- Alt i Business, pluss:
- Ubegrenset antall plasser, butikker og samtaler
- 100 000 e-poster per måned
- Volumrabatter på AI-kreditter
- Kontrollsenter for flere merkevarer
- Dedikert kundestøtte
Inneholder tekst som er automatisk oversatt
Alle kostnader faktureres i USD. Gjentagende og bruksbaserte kostnader faktureres hver 30. dag. Se alle prisalternativer
Omtaler (3)
- 100 % av vurderingene er 5 stjerner
-
0 % av vurderingene er 4 stjerner
-
0 % av vurderingene er 3 stjerner
-
0 % av vurderingene er 2 stjerner
-
0 % av vurderingene er 1 stjerner
A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!
The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.
in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.
Brukerstøtte
App-støtte leveres av InboxServe.
Tilgang til data
Denne appen trenger tilgang til følgende data for å fungere i butikken. Finn ut hvorfor i utviklerens personvernerklæring .
Se kundedata:
Sensitive data, data om enhet og aktivitet
-
Sensitive data
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
-
Data om enhet og aktivitet
Geolokalisering, IP-adresse, nettleser og operativsystem
Se data om ansatte og bidragsytere:
Butikkeier
-
Butikkeier
Navn, e-postadresse, telefonnummer, fysisk adresse
Se og rediger butikkdata:
Kunder, produkter, bestillinger, Nettbutikk
-
Se kunder
Kundedata
-
Se produkter
Produkter, samlinger
-
Rediger bestillinger
Distribusjon av bestillinger, all bestillingshistorikk, returer, fraktinformasjon, bestillingsredigeringer
-
Rediger nettbutikk
Sideinnhold i nettbutikken på en bane som kontrolleres av appen
Flere apper som denne
Oppfyller våre strengeste krav til ytelse, design og integrasjon. Finn ut mer Åpnes i et nytt vindu
