InboxServe

InboxServe

Preços
A partir de $50/mês. Avaliação gratuita.
Classificação
5,0 (3)
Desenvolvedor
InboxServe

Suporte orientado por IA para a organização multimarcas. Automatize a triagem e resolva as solicitações com mais rapidez.

O Inboxserve ajuda os lojistas da Shopify a gerenciar o suporte com fluxos de trabalho orientados por IA. O app automatiza a triagem, estrutura as solicitações e conecta o atendimento ao contexto da loja. Isso reduz o trabalho repetitivo, melhora a eficiência das respostas e ajuda as equipes a expandir o suporte por meio de uma experiência do cliente mais organizada e com a identidade da marca.

O Inboxserve ajuda os lojistas da Shopify a gerenciar o suporte com fluxos de trabalho orientados por IA. O app automatiza a triagem, estrutura as solicitações e conecta o atendimento ao contexto da loja. Isso reduz o trabalho repetitivo, melhora a eficiência das respostas e ajuda as equipes a expandir o suporte por meio de uma experiência do cliente mais organizada e com a identidade da marca. mais
  • Alertas de risco de frete e chargeback
  • Perfis completos de clientes com histórico de pedidos e gastos
  • Permita que os clientes entrem em contato com a loja por meio de um portal de suporte com a identidade da marca
  • Reembolsos automatizados e alertas de pedidos.
  • Chatbot de IA com escalonamento para atendente humano

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

  • Admin da Shopify
  • Gmail
  • Slack

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Starter

$50 /mês

Podem ser aplicadas cobranças baseadas em uso além dos limites incluídos de IA, e-mail, armazenamento e conversas. Pacotes de complementos opcionais disponíveis.

Recursos

  • Caixa de entrada unificada para todos os e-mails de clientes
  • Sincronização em tempo real de clientes e pedidos da Shopify
  • A IA redige a resposta com um clique
  • Resuma e traduza qualquer conversa
  • Base de conhecimento integrada
  • 2 licenças · 500 conversas/mês
  • 500 créditos de IA incluídos por mês
  • No ar em minutos — zero código

Professional

$150 /mês

Podem ser aplicadas cobranças baseadas em uso além dos limites incluídos de IA, e-mail, armazenamento e conversas. Pacotes de complementos opcionais disponíveis.

Recursos

  • Tudo do plano Starter, mais:
  • A IA adiciona tags e roteia automaticamente todos os tickets
  • Sentimento e intenção no piloto automático
  • Inteligência da loja: insights diários
  • Alertas de risco de frete antes dos reembolsos
  • Análises avançadas e exportação com um clique
  • Slack, SLAs, funções e equipes personalizadas
  • 5 licenças · 3 lojas · 3 mil créditos de IA

Business

$299 /mês

Podem ser aplicadas cobranças baseadas em uso além dos limites incluídos de IA, e-mail, armazenamento e conversas. Pacotes de complementos opcionais disponíveis.

Recursos

  • Tudo do plano Pro, mais:
  • Respostas de IA totalmente automáticas
  • Respostas de IA baseadas na base de conhecimento
  • Chatbot de IA e widget de chat em tempo real
  • Portal de atendimento ao cliente com a identidade da marca
  • IA de produtos + alertas de pico de reembolsos
  • A IA descobre fluxos de trabalho bem-sucedidos
  • 10 licenças · 10 lojas · 7,5 mil créditos

Avaliação gratuita de 7 dias

Enterprise

$599 /mês

Podem ser aplicadas cobranças baseadas em uso além dos limites incluídos de IA, e-mail, armazenamento e conversas. Pacotes de complementos opcionais disponíveis.

Recursos

  • Tudo do plano Business, mais:
  • Licenças, lojas e conversas ilimitadas
  • 100.000 e-mails por mês
  • Descontos por volume em créditos de IA
  • Centro de comando multimarcas
  • Suporte dedicado

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preço

Avaliações (3)

Classificação geral
5
Número por nível de avaliação
  • 100% das avaliações são de 5 estrelas
  • 0% das avaliações são de 4 estrelas
  • 0% das avaliações são de 3 estrelas
  • 0% das avaliações são de 2 estrelas
  • 0% das avaliações são de 1 estrelas
8 de julho de 2026

A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!

celiora.nl
Países Baixos
Aproximadamente 1 mês usando o app
8 de julho de 2026

The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.

Maravine Studio
Países Baixos
15 dias usando o app
2 de julho de 2026

in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.

My Seika
Estados Unidos
24 dias usando o app

Atendimento

Atendimento do app oferecido por InboxServe.

Recursos

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

InboxServe

Motketel 10, Wehl, 7031 LB, NL

Lançado

22 de maio de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados de dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja

  • Titular da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, Loja virtual

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar pedidos

    Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos, devoluções, informações de frete, edições de pedidos

  • Editar a Loja Virtual

    Conteúdo da página da Loja virtual em um caminho controlado pelo app

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