InboxServe

InboxServe

Preços
A partir de $50/mês. Avaliação gratuita disponível.
Classificação
5,0 (3)
Programador
InboxServe

Suporte orientado por IA para a organização multimarca. Automatize a receção e resolva pedidos mais rápido.

O Inboxserve ajuda os lojistas da Shopify a gerir o suporte com fluxos de trabalho orientados por IA. A aplicação automatiza a receção, estrutura os pedidos e liga o suporte ao contexto da loja. Isto reduz o trabalho repetitivo, melhora a eficiência das respostas e ajuda as equipas a escalar o suporte através de uma experiência de cliente mais organizada e com a imagem da marca.

O Inboxserve ajuda os lojistas da Shopify a gerir o suporte com fluxos de trabalho orientados por IA. A aplicação automatiza a receção, estrutura os pedidos e liga o suporte ao contexto da loja. Isto reduz o trabalho repetitivo, melhora a eficiência das respostas e ajuda as equipas a escalar o suporte através de uma experiência de cliente mais organizada e com a imagem da marca. mais
  • Alertas de risco de envio e de estorno
  • Perfis de cliente completos com histórico de encomendas e gastos
  • Permita que os clientes contactem a loja através de um portal de suporte com a imagem da marca
  • Reembolsos e alertas de encomenda automatizados.
  • Chatbot de IA com encaminhamento para agente em direto

Contém texto traduzido automaticamente

Mostrar original

Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

  • Admin Shopify
  • Gmail
  • Slack

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Starter

$50 / mês

Podem aplicar-se custos baseados na utilização para além dos limites incluídos de IA, e-mails, armazenamento e conversas. Estão disponíveis pacotes adicionais opcionais.

Funcionalidades

  • Caixa de entrada unificada para todos os e-mails de clientes
  • Sincronização em tempo real de clientes e encomendas da Shopify
  • A IA redige a resposta com um clique
  • Resumir e traduzir qualquer conversa
  • Base de conhecimento integrada
  • 2 lugares · 500 conversas/mês
  • 500 créditos de IA incluídos mensalmente
  • Operacional em minutos, zero código

Professional

$150 / mês

Podem aplicar-se custos baseados na utilização para além dos limites incluídos de IA, e-mails, armazenamento e conversas. Estão disponíveis pacotes adicionais opcionais.

Funcionalidades

  • Tudo no Starter e ainda:
  • A IA atribui etiquetas e encaminha automaticamente todos os pedidos
  • Sentimento e intenção em piloto automático
  • Inteligência de loja: informações diárias
  • Alertas de risco de envio antes dos reembolsos
  • Análises avançadas e exportação com 1 clique
  • Slack, SLA, funções e equipas personalizadas
  • 5 lugares · 3 lojas · 3 mil créditos de IA

Business

$299 / mês

Podem aplicar-se custos baseados na utilização para além dos limites incluídos de IA, e-mails, armazenamento e conversas. Estão disponíveis pacotes adicionais opcionais.

Funcionalidades

  • Tudo no Pro e ainda:
  • Respostas geradas por IA totalmente automatizadas
  • Respostas de IA com base na base de conhecimento
  • Chatbot de IA e widget de chat em direto
  • Portal de suporte ao cliente com a imagem da marca
  • IA para produtos e alertas de picos de reembolsos
  • A IA descobre os melhores fluxos de trabalho
  • 10 lugares · 10 lojas · 7,5 mil créditos

Avaliação gratuita de 7 dia

Enterprise

$599 / mês

Podem aplicar-se custos baseados na utilização para além dos limites incluídos de IA, e-mails, armazenamento e conversas. Estão disponíveis pacotes adicionais opcionais.

Funcionalidades

  • Tudo no Business e ainda:
  • Lugares, lojas e conversas ilimitados
  • 100 000 e-mails por mês
  • Descontos de quantidade em créditos de IA
  • Centro de comando multimarca
  • Suporte dedicado

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias. Ver todas as opções de preços

Avaliações (3)

Avaliação geral
5
Pontuação por nível de classificação
  • 100% das classificações são de 5 estrelas
  • 0% das classificações são de 4 estrelas
  • 0% das classificações são de 3 estrelas
  • 0% das classificações são de 2 estrelas
  • 0% das classificações são de 1 estrelas
8 de julho de 2026

A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!

celiora.nl
Países Baixos
Aproximadamente 1 mês usando a aplicação
8 de julho de 2026

The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.

Maravine Studio
Países Baixos
15 dias usando a aplicação
2 de julho de 2026

in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.

My Seika
Estados Unidos
24 dias usando a aplicação

Assistência

A assistência da app é prestada por InboxServe.

Recursos

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

InboxServe

Motketel 10, Wehl, 7031 LB, NL

Lançada

22 de maio de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

  • Dados sensíveis

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

  • Dados do dispositivo e de atividade

    Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja

  • Proprietário da loja

    Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, Loja online

  • Ver clientes

    Dados do cliente

  • Ver produtos

    Produtos, coleções

  • Editar encomendas

    Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas, devoluções, informações de envio, edições de encomendas

  • Editar a loja online

    Conteúdo da página da loja online num caminho controlado pela aplicação

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