InboxServe
- Priser
-
Från $50/månad. Gratis testversion tillgänglig.
- Betyg
- 5,0 (3)
- Utvecklare
- InboxServe
Galleri med utvalda bilder
AI-driven kundtjänst för din organisation med flera varumärken. Automatisera inkommande ärenden och lös förfrågningar snabbare.
InboxServe hjälper Shopify-handlare att hantera kundtjänst med AI-drivna arbetsflöden. Appen automatiserar inkommande ärenden, strukturerar förfrågningar och kopplar samman kundtjänsten med butikens kontext. Detta minskar repetitivt arbete, effektiviserar svarstiderna och hjälper team att skala upp kundtjänsten genom en mer organiserad och varumärkesanpassad kundupplevelse.
- Varningar för fraktrisker och chargebacks
- Fullständiga kundprofiler med orderhistorik och totalt köpbelopp
- Låt kunder kontakta din butik via en varumärkesanpassad supportportal
- Automatiserade återbetalningar och ordervarningar.
- AI-chattbott med eskalering till mänsklig kundtjänstmedarbetare
Innehåller automatöversatt text
Språk
engelska
Denna app finns inte översatt till svenska
Fungerar med
- Shopify-admin
- Gmail
- Slack
Kategorier
Priser
Välj den plan som passar ditt företag bäst.
Starter
$50 /månad
Användningsbaserade avgifter kan tillkomma utöver inkluderad AI, e-post, lagring och konversationer. Valfria tilläggspaket finns tillgängliga.
Funktioner
- Gemensam inkorg för all kund-e-post
- Livesynkronisering av Shopify-ordrar och kunder
- AI skapar utkast till ditt svar med ett klick
- Sammanfatta och översätt valfri tråd
- Inbyggd kunskapsdatabas
- 2 platser · 500 konversationer/mån
- 500 AI-krediter ingår varje månad
- Kom igång på några minuter – ingen kodning
Professional
$150 /månad
Användningsbaserade avgifter kan tillkomma utöver inkluderad AI, e-post, lagring och konversationer. Valfria tilläggspaket finns tillgängliga.
Funktioner
- Allt i Starter, plus:
- AI autotaggar och dirigerar varje ärende
- Känslo- och avsiktsanalys på autopilot
- Butiksintelligens: dagliga insikter
- Varningar för fraktrisker innan återbetalningar
- Avancerad analys och export med ett klick
- Slack, SLA:er, anpassade roller och team
- 5 platser · 3 butiker · 3 000 AI-krediter
Business
$299 /månad
Användningsbaserade avgifter kan tillkomma utöver inkluderad AI, e-post, lagring och konversationer. Valfria tilläggspaket finns tillgängliga.
Funktioner
- Allt i Pro, plus:
- Helt automatiserade AI-autosvar
- AI-svar baserade på din kunskapsdatabas
- AI-chattbott och livechatt-widget
- Varumärkesanpassad kundsupportportal
- Produkt-AI och varningar för återbetalningstoppar
- AI upptäcker framgångsrika arbetsflöden
- 10 platser · 10 butiker · 7 500 krediter
Prova gratis i 7 dagar
Enterprise
$599 /månad
Användningsbaserade avgifter kan tillkomma utöver inkluderad AI, e-post, lagring och konversationer. Valfria tilläggspaket finns tillgängliga.
Funktioner
- Allt i Business, plus:
- Obegränsat antal platser, butiker och konversationer
- 100 000 e-postmeddelanden per månad
- Volymrabatt på AI-krediter
- Kontrollpanel för flera varumärken
- Dedikerad support
Innehåller automatöversatt text
Alla avgifter debiteras i USD. Återkommande och användningsbaserade avgifter faktureras var 30:e dag. Se alla prisalternativ
Recensioner (3)
- 100 % av omdömena har 5 stjärnor
-
0 % av omdömena har 4 stjärnor
-
0 % av omdömena har 3 stjärnor
-
0 % av omdömena har 2 stjärnor
-
0 % av omdömena har 1 stjärnor
A fantastic customer support platform. It keeps everything organized, is easy to navigate, and has made managing multiple stores much more efficient. The team behind it is also very responsive. Highly recommended!
The app you need if you want to maintain a good overview of your webshop together with the team! Highly recommended.
in my opinion one of the best CRM's at the moment, really focused on e-commerce / dropshippers.
Support
Appsupport tillhandahålls av InboxServe.
Dataåtkomst
Appen behöver tillgång till följande data för att kunna fungera med din butik. Läs mer om anledningen till detta i utvecklarens integritetspolicy .
Visa kunduppgifter:
Känsliga uppgifter, enhets- och aktivitetsuppgifter
-
Känsliga uppgifter
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
-
Enhets- och aktivitetsuppgifter
Geolokalisering, IP-adress, webbläsare och operativsystem
Visa personal- och medarbetaruppgifter:
Butiksägare
-
Butiksägare
Namn, e-postadress, telefonnummer, fysisk adress
Visa och redigera butiksuppgifter:
Kunder, produkter, ordrar, Webbshop
-
Visa kunder
Kunduppgifter
-
Visa produkter
Produkter, produktserier
-
Redigera ordrar
Orderdistributioner, all orderhistorik, returer, fraktinformation, orderredigeringar
-
Redigera webbshop
Webbshoppens sidinnehåll på en sökväg som kontrolleras av appen
Fler appar som den här
Uppfyller våra högsta standarder för prestanda, design och integrering. Mer information Öppnas i nytt fönster
