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透過離開意圖、購物車和結帳回饋問卷調查,發掘訪客未購買的原因。
Insightto 協助 Shopify 商家瞭解訪客為何未購買就離開。在產生離開意圖、放棄購物車、結帳猶豫和購買後等關鍵時刻,觸發簡短、低干擾的問卷調查。使用 AI 建立合適的問題,並將購物者回饋彙整為明確的轉換阻礙,例如價格、運費、信任度、產品適用性及結帳阻力。
- 在購物者離開前擷取即時回饋
- 根據離開、購物車、結帳和購買行為觸發問卷調查
- 使用 AI 建立問卷調查並彙整轉換阻礙
- 將問題配對至電子商務情境與購物者意圖
- 找出價格、運費、信任度、產品及結帳阻力等問題
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語言
英文
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免費版
免費
功能
- 總計傳送 50 份目標問卷調查
- 總計傳送 50 份 NPS 問卷
- 10 份啟用中問卷調查額度
- 離開意圖 NPS
- AI 問卷調查建立功能
NPS 入門版
$9.90 /月
功能
- 每月傳送 50 份目標問卷調查
- 無限次傳送 NPS 問卷
- 20 份啟用中問卷調查額度
- AI 驅動智慧報告
- 深度 NPS 分析面板與報告
- AI 問卷調查建立功能
- 3 種 NPS 問卷調查類型
進階版
$39 /月
功能
- 每月傳送 200 份目標問卷調查
- 無限次傳送 NPS 問卷
- 50 份啟用中問卷調查額度
- 3 種 NPS 問卷調查類型
- AI 問卷調查建立功能
- AI 驅動智慧報告
- 深度 NPS 分析面板與報告
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