Refund Fraud Shield

Bescherm je winkel tegen chargebacks na terugbetalingen met directe bevestigingsmails in je eigen huisstijl.

Nadat je een terugbetaling hebt uitgevoerd, heeft je betalingsverwerker 24 uur nodig om de klant op de hoogte te stellen. In die tussentijd dienen verwarde klanten chargebacks in: een vorm van ‘vriendelijke fraude’ die je de omzet, de artikelen en geschilkosten kost. Refund Fraud Shield dicht dit gat. Binnen enkele seconden na elke terugbetaling ontvangen klanten een e-mail in je huisstijl met gespecificeerde productafbeeldingen en bedragen: het bewijs dat hun geld onderweg is. Instellen duurt 1 minuut, zonder code of complexe Flow-automatiseringen. Voeg je logo toe en kies een merkkleur. De rest gaat helemaal automatisch.

• E-mails worden binnen enkele seconden na het verwerken van een terugbetaling verzonden, niet pas 24 uur later.
• Elke e-mail toont automatisch je winkelnaam, logo en accentkleur.
• Klanten zien precies welke artikelen zijn terugbetaald, inclusief afbeeldingen en bedragen.
• E-mails worden verzonden in de taal van de klant, op basis van de gekozen taal tijdens het afrekenen.
• Installeer de app en pas de e-mail eenmalig aan. Vervolgens wordt elke toekomstige terugbetaling automatisch verwerkt.