invox

Un'assistenza che risponde con i dati reali degli ordini, oltre a profitto reale, inserzioni e chargeback in un’unica app.

Invox legge ogni email di assistenza, la ordina per tipo di richiesta e scrive la risposta in base all’ordine Shopify reale del cliente: stato, tracciamento e informative del negozio. Fai in modo che Invox invii in autonomia, oppure approva le risposte prima dell'invio; l’intervento umano è richiesto solo quando è necessario prendere una decisione. Rimborsa, annulla, invia di nuovo o correggi un indirizzo in un solo clic. La funzione Guadagni trasforma entrate, costo dei prodotti, commissioni e spesa su Meta e Google in profitto reale. La funzione Contestazioni crea e presenta le prove per i chargeback. Gestisci più negozi da un solo account.

• Risposte nella lingua del cliente, scritte in base ai dati reali dell’ordine
• Invia in autonomia o attende l’approvazione: decidi tu, per ogni categoria
• Azioni sugli ordini in un clic: rimborsa, annulla, invia di nuovo, correggi l’indirizzo di spedizione
• Un unico account, più negozi: profitto consolidato e selettore di negozi
• Contestazioni: prove per i chargeback raccolte e inviate prima della scadenza