invox

Atendimento que responde com dados reais do pedido, além de lucro real, anúncios e chargebacks em um único app.

O Invox lê todos os e-mails de atendimento, organiza por tipo de solicitação e escreve a resposta com base no pedido real do cliente na Shopify: status, rastreamento e políticas da sua loja. Deixe o Invox fazer o envio automático ou aprove antes; a intervenção humana só ocorre quando for estritamente necessária. Reembolse, cancele, reenvie ou corrija um endereço com um clique. A ferramenta de Ganhos transforma receita, custos do produto, taxas e gastos com Meta e Google em lucro real. A ferramenta de Disputas compila e envia evidências de chargeback. Gerencie várias lojas em uma só conta.

• Respostas no idioma do cliente, escritas com base em dados reais do pedido
• Envio automático ou mediante aprovação: você decide, por categoria
• Ações de pedido com um clique: reembolsar, cancelar, reenviar ou corrigir endereço de entrega
• Uma conta, várias lojas — lucro consolidado e alternador de lojas
• Disputas: evidências de chargeback compiladas e enviadas antes do prazo