invox

Suporte que responde com dados de encomendas reais, além de lucro real, anúncios e estornos numa só aplicação.

O Invox lê todos os e-mails de suporte, organiza-os por tipo de pedido e redige a resposta com base na encomenda Shopify real do cliente, como o estado, acompanhamento e políticas da loja. Deixe o Invox efetuar o envio autonomamente ou aprove as mensagens primeiro; a intervenção humana só acontece quando uma pessoa tem de tomar uma decisão. Reembolse, cancele, reenvie ou corrija uma morada com um só clique. A funcionalidade Ganhos transforma as receitas, os custos do produto, as taxas e os gastos na Meta e no Google em lucro real. A funcionalidade Disputas compila e apresenta provas de estornos. Gira várias lojas a partir de uma só conta.

• Respostas no idioma do cliente, redigidas com base em dados de encomendas reais
• Envia autonomamente ou aguarda aprovação, à escolha, por categoria
• Ações de encomenda com um clique: reembolsar, cancelar, reenviar e corrigir morada de envio
• Uma conta, várias lojas, lucro consolidado e um alternador de lojas
• Disputas: provas de estornos compiladas e enviadas antes do prazo estipulado