invox

Gerçek sipariş verileriyle yanıt veren müşteri desteğinin yanı sıra gerçek kâr, reklamlar ve ters ibraz yönetimi tek bir uygulamada.

Invox her destek e-postasını okur, talep türüne göre sınıflandırır ve durum, kargo takibi ile mağaza politikalarınızı göz önünde bulundurarak müşterinin gerçek Shopify siparişi üzerinden yanıtı yazar. Invox'un kendi kendine göndermesine izin verin veya önce onaylayın; insan müdahalesi yalnızca bir insanın karar vermesinin şart olduğu durumlarda devreye girer. Tek tıklamayla para iadesi yapın, siparişi iptal edin, yeniden gönderin veya kargo adresini düzeltin. Kazançlar özelliği; geliri, ürün maliyetini, ücretleri, Meta ve Google harcamalarını gerçek kâra dönüştürür. İtirazlar özelliği, ters ibraz kanıtlarını oluşturur ve sunar. Tek bir hesaptan birden fazla mağazayı yönetin.

• Müşterinin kendi dilinde, gerçek sipariş verilerinden oluşturulan yanıtlar
• Kendi kendine gönderilir veya onayınızı bekler; her kategori için karar sizin
• Tek tıklamayla sipariş işlemleri: para iadesi, iptal, yeniden gönderim, kargo adresi düzeltme
• Tek hesap, birden fazla mağaza: konsolide kâr ve mağaza değiştirme aracı
• İtirazlar: son tarihten önce hazırlanan ve sunulan ters ibraz kanıtları