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讓顧客回報問題以協助您找出店面錯誤,以便您更快解決問題。
IssueHub 小工具協助商家在問題影響轉換率之前,及時發現商店中的問題。顧客可以透過頁面上的小工具直接回報問題,而應用程式會利用 AI 為商家將問題分類並提供摘要。您還會收到即時警示、查看所有已回報問題的視覺化記錄,並使用簡單的工具解決問題或將其標記為已修復。 這能減少客服工作量,並大幅提升疑難排解的速度。所有的設計皆無須繁雜的設定或整合即可順利運作。
- 透過小工具進行智慧型問題偵測。
- 提交新問題時,您可在應用程式內接收即時更新。
- 在簡單的儀表板中查看每個問題,包含頁面網址與用來追蹤的狀態控制項。
含有自動翻譯的文字
語言
英文
這項應用程式尚未翻譯成繁體中文
定價
選擇最適合您業務的方案。
免費版
免費
功能
- 每月最多提交及報告 20 次
- 店面螢幕截圖擷取
- 4 週的媒體保留期
- 浮動式店面小工具
- 自訂問題類別
- 標準自訂
- 管理員問題儀表板
- 開發人員主控台記錄擷取
基本版
$9.99 /月
或每年 $99,可省 17% 的費用
功能
- 每月 100 次提交
- 螢幕錄製 (20 秒片段)
- 12 週的媒體保留期
- Discord 與 Slack Webhook 的即時警示
- 自訂表單欄位,最多包含 3 個文字欄位
- 浮動式店面小工具
- 開發人員主控台記錄擷取
- 資料匯出 (CSV/JSON)
7 天免費試用
成長版
$29.99 /月
或每年 $290,可省 19% 的費用
功能
- 提交次數無上限
- 螢幕錄製次數無上限
- 媒體保留期
- 優先商家支援
- 開發人員主控台記錄擷取
- 全域小工具定位
- 資料匯出 (CSV/JSON)
14 天免費試用
含有自動翻譯的文字
所有費用均以 USD 計價。 定期費用和依使用量計費方案,均以 30 天為週期收費。
支援服務
App 支援由 Komet Air 提供。