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Automatizar o apoio ao cliente, gerir tickets de forma eficiente e responder mais rapidamente em vários canais
O Ticket Plus é um sistema de gestão de apoio ao cliente integrado com IA que ajuda as lojas online a automatizar o apoio ao cliente e a proporcionar experiências personalizadas em canais como o Slack, Zalo, e-mail e chat em direto. Desenvolvido com base num sistema multi-inquilino robusto, oferece funcionalidades inteligentes como o resumo de tickets por IA, a análise de sentimentos e a automatização de FAQ. Com um widget de chat personalizável para a Shopify e muito mais, foi concebido para ajudar os comerciantes locais e globais a gerir o apoio de forma eficiente.
- Widget de chat incorporado com respostas automáticas de IA e reencaminhamento para assistente humano
- Gestão de tickets centralizada com alertas em tempo real e análise de sentimentos
- Módulo de IA dinâmico para criar, editar e alimentar uma base de conhecimentos inteligente
Contém texto traduzido automaticamente
Idiomas
vietnamita e inglês
Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)
Categorias
Automatização do fluxo de trabalho
Avaliações
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Assistência
A assistência da app é prestada por Jarvis.
Recursos
Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).
Programador
Ho Chi Minh, Viet Nam, Ho Chi Minh City, 00700, VN
Lançada
6 de maio de 2025
Acesso aos dados
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