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实现客户支持自动化,高效管理工单,并跨渠道加快响应速度
Ticket Plus 是一款集成 AI 的客户支持管理系统,可帮助在线商店在 Slack、Zalo、电子邮件和实时聊天等渠道实现客户支持自动化,并提供个性化体验。它基于强大的多租户系统构建,提供 AI 工单摘要、情绪分析和常见问题解答自动化等智能功能。借助适用于 Shopify 等平台的可自定义聊天小组件,它旨在支持本地和全球商家高效管理客户支持服务。
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更多
- 嵌入式聊天小组件,提供 AI 自动回复和转接人工客服功能
- 集中式工单管理,提供实时警报和情绪分析
- 动态 AI 模块,用于构建、编辑和驱动智能知识库
包含自动翻译的文本
语言
越南语 以及 英语
这款应用未翻译成简体中文
支持
应用支持由 Jarvis 提供。
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4.9
星(满分 5 星)
总共 1891 条评论
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