Jotform AI Chatbot & Live Chat
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- Precios
-
Gratis
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
- Calificación
- 4,0 (37)
- Desarrollador
- Jotform Inc.
Galería de imágenes destacadas
Chatbot de IA y chat en directo 24/7 para mejorar el servicio al cliente y la conversión
Ofrezca atención al cliente 24/7 con chatbots de IA, mejorando la satisfacción del cliente con eficiencia. El Chatbot de IA y chat en vivo de Jotform optimiza la atención al cliente y responde al instante preguntas sobre pedidos, envíos y productos. El chatbot aprende de datos e interacciones para mejorar sus respuestas automáticamente. Pruebe y ajuste su chatbot antes de ir en línea para obtener un rendimiento óptimo. Ahorre tiempo y mejore la satisfacción del cliente automatizando el soporte.
- Los Chatbots de IA brindan ayuda al instante sobre productos y políticas.
- La integración con Shopify actualiza los productos y pedidos — sin usar códigos.
- La automatización inteligente responde dudas, guía compras y sugiere productos.
- La asistencia omnicanal de IA maneja chats y llamadas con respuestas naturales.
- Los flujos de trabajo se integran con Google Calendar y Slack para más eficacia.
- Popular en tiendas como la tuya
- Ubicadas en Estados Unidos
Idiomas
Inglés, Turco, Alemán, Francés, Italiano, Español, y Portugués (Brasil)
Funciona con
- Panel de control de Shopify
- Google Drive
- Messenger
- OneDrive
- Slack
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Reseñas (37)
I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.
The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.
What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.
At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.
We expect an urgent investigation into:
why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.
If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.
We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.
Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.
UPDATE:
Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.
Fantastic. Money well spent.
Hi Buydominicaonline.com,
Thanks for your positive feedback. We appreciate it and are glad you're enjoying the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.
Easy to use.
Hi Nappy King Australia,
Thanks for your feedback. We're happy to hear you're having a smooth experience with the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Jotform Inc..
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
San Francisco, CA, US
Fecha de lanzamiento
16 de abril de 2025
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