Jotform AI Chatbot & Live Chat
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
- Tarification
-
Gratuit
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
- Note
- 3,9 (36)
- Développeur
- Jotform Inc.
Galerie d’images vedette
Chatbot IA & Chat en direct 24/7 pour optimiser le service au client et les conversions
Offrez une assistance 24/7 aux clients via un chatbot IA pour plus d'efficacité et de satisfaction. Le chatbot IA & le chat en direct offrent automatiquement des réponses en direct aux clients sur les commandes ou les livraisons. En exploitant automatiquement les données de votre boutique, le chatbot améliore ses réponses en temps réel. Testez votre chatbot avant de le mettre en ligne pour optimiser ses performances. Gagnez du temps et donnez entière satisfaction avec une assistance automatisée.
- Le chatbot IA offre une assistance en temps réel sur les produits et politiques.
- L'intégration Shopify actualise les données en temps réel. Sans code.
- Une automatisation qui gère les demandes, les achats et recommande des produits.
- Aide multicanaux IA qui gère le chat, le web et le téléphone comme un humain.
- Flux de travail personnalisés qui intègrent Google Agenda, Slack, etc.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, turc, allemand, français, italien, espagnol, et portugais (Brésil)
Fonctionne avec
- Interface administrateur Shopify
- Google Drive
- Messenger
- One Drive
- Slack
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Personnalisation
Avis (36)
I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.
The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.
What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.
At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.
We expect an urgent investigation into:
why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.
If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.
We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.
Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.
UPDATE:
Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.
Fantastic. Money well spent.
Hi Buydominicaonline.com,
Thanks for your positive feedback. We appreciate it and are glad you're enjoying the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.
Easy to use.
Hi Nappy King Australia,
Thanks for your feedback. We're happy to hear you're having a smooth experience with the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Jotform Inc..
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Développeur
San Francisco, CA, US
Lancement
16 avril 2025
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
Afficher et modifier les données de la boutique:
Produits, commandes, Boutique en ligne, interface d'administration Shopify
-
Afficher les produits
Produits, fiches de produits, collections
-
Afficher les commandes
Tout l’historique des commandes des 60 derniers jours, retours
-
Modifier la Boutique en ligne
Pages de la boutique en ligne, thème, page de paiement
-
Afficher l'interface d'administration Shopify
Politiques juridiques
-
Afficher d'autres données
Stock des produits et des variantes
Plus d’applications comme celle-ci
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
