Jotform AI Chatbot ‑ Live Chat
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
- Prijs
-
Gratis
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
- Beoordeling
- 4,0 (36)
- Ontwikkelaar
- Jotform Inc.
Galerij met uitgelichte afbeeldingen
Jotform AI Chatbot automatiseert klantenservice en support, en verhoogt conversies en omzet
Deze door AI aangedreven helpdeskoplossingen helpen bedrijven om klantgesprekken via chat, veelgestelde vragen en live-interacties automatisch te beheren. Intelligente agenten reageren direct, lossen problemen op en begeleiden gebruikers in realtime, 24/7. Een ingebouwde supportwerkruimte brengt liveberichten, automatische reacties en selfservice-antwoorden samen om de werkdruk te verminderen en reacties te versnellen. Merchants kunnen snellere, consistentere hulp bieden dankzij een schaalbare communicatie-ervaring met een AI-assistent.
- AI-chatbots bieden in realtime persoonlijke hulp bij producten en beleid.
- De Shopify-integratie houdt product- en bestelgegevens up-to-date, geen programmeerkennis vereist.
- Slimme automatisering handelt vragen af, begeleidt aankopen en raadt producten aan.
- Bied klantenservice via chat en telefoongesprekken met menselijk klinkende AI-antwoorden.
- Je klanten kunnen met je communiceren via WhatsApp, Instagram en Messenger.
Bevat automatisch vertaalde tekst
- Populair bij winkels zoals die van jou
- Gevestigd in de Verenigde Staten
Talen
Engels, Turks, Duits, Frans, Italiaans, Spaans, en Portugees (Brazilië)
Deze app is niet vertaald in het Nederlands
Werkt met
- Shopify-beheercentrum
- Google Drive
- Messenger
- OneDrive
- Slack
Categorieën
Berichten versturen in real time
Geautomatiseerde antwoorden
Recensies (36)
I would like to formally express my dissatisfaction with both the chatbot implementation and the level of customer support we have received so far.
The bot is currently performing terribly and is actively harming the customer experience on our website. It repeatedly confuses products, provides incorrect prices, invents false minimum order requirements, and gives customers misleading or completely inaccurate information. Instead of helping users, it creates confusion and damages trust in our business.
What is even more concerning is that despite reporting these issues multiple times, the support team has not provided any effective resolution. The problems continue to occur, and the bot still ignores the information and rules it was supposed to follow.
At this point, the chatbot is introducing serious risks to our sales process and customer communication. We cannot allow customers to receive false pricing, incorrect product details, or fabricated order conditions.
We expect an urgent investigation into:
why the bot is generating false information,
why it fails to follow the provided product and pricing data,
why it keeps confusing products,
and why previous reports have not been properly addressed.
If these issues cannot be resolved quickly, we will be forced to reconsider continuing with this implementation.
We need immediate action and a clear explanation of what is being done to fix the system.
Hi AlkoNaWesele.pl,
Thanks for your review and for letting us know about this. We know this is important, and our Developers are giving it their full attention. We’ll follow up with any news as soon as we have it and keep you updated through your support ticket. We truly appreciate your patience while we get this resolved.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're always here to help.
UPDATE:
Thanks for your patience while we investigated this issue.
Our Developers have reviewed the case and provided a suggested solution in your support ticket that should help resolve the problem. When you have a chance, you can review the latest update in the ticket and let us know the outcome. If you need any further assistance or have additional questions, simply reply to the ticket and we'll be happy to help.
If the suggested solution resolves the issue, we would greatly appreciate it if you would consider updating your review to reflect your experience. Your feedback means a lot to us.
Fantastic. Money well spent.
Hi Buydominicaonline.com,
Thanks for your positive feedback. We appreciate it and are glad you're enjoying the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.
Easy to use.
Hi Nappy King Australia,
Thanks for your feedback. We're happy to hear you're having a smooth experience with the app.
If you have any questions, feel free to create a Help Center thread from the Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.
Ondersteuning
App-ondersteuning wordt verzorgd door Jotform Inc..
Hulpbronnen
Deze ontwikkelaar biedt geen directe ondersteuning in het Nederlands.
Ontwikkelaar
San Francisco, CA, US
Geïntroduceerd
16 april 2025
Toegang tot gegevens
Deze app heeft toegang nodig tot de volgende gegevens om goed te kunnen werken in je winkel. Ontdek waarom in het privacybeleid van de ontwikkelaar .
Klantgegevens bekijken:
Gevoelige gegevens, apparaat- en activiteitsgegevens
-
Gevoelige gegevens
Naam, e-mailadres, telefoonnummer
-
Apparaat- en activiteitsgegevens
Geolocatie, IP-adres, browser en besturingssysteem
Gegevens van medewerkers en bijdragers bekijken:
Winkeleigenaar
-
Winkeleigenaar
Naam, e-mailadres, telefoonnummer, fysiek adres
Winkelgegevens bekijken en bewerken:
Producten, bestellingen, Webshop, Shopify-beheercentrum
-
Producten bekijken
Producten, productvermeldingen, collecties
-
Bestellingen bekijken
Volledige bestelgeschiedenis van de afgelopen 60 dagen, retouren
-
Webshop bewerken
Pagina's van webshop, thema, checkoutpagina
-
Shopify-beheercentrum bekijken
Juridisch beleid
-
Andere gegevens bekijken
Product- en variantenvoorraad
Meer apps zoals deze
Voldoet aan onze hoogste normen voor prestaties, ontwerp en integratie. Lees meer Opent in een nieuw venster
