JourneyLens

ดูสาเหตุที่ผู้เข้าชมออกจากร้านค้าของคุณโดยไม่ซื้อสินค้า JourneyLens จะแสดงสิ่งที่เกิดขึ้นและสิ่งที่ต้องแก้ไข

JourneyLens บันทึกทุกการเข้าชมร้านค้าของคุณเป็นเส้นทางของลูกค้า ได้แก่ ผู้เข้าชมดูอะไร เพิ่มอะไรลงในตะกร้าสินค้า ดำเนินการชำระเงินถึงขั้นตอนใด และหยุดอยู่ที่จุดใด เมื่อมีผู้พบข้อผิดพลาดขณะชำระเงิน JourneyLens จะระบุข้อผิดพลาดและชี้ไปยังการตั้งค่าที่เป็นสาเหตุในส่วนผู้ดูแลระบบ Shopify ของคุณ เมื่อสินค้าถูกเปิดดูแล้วทิ้งไป แอปจะบอกคุณได้ว่าเป็นสินค้าใด คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบการตั้งค่าร้านค้าและหน้าสินค้าของคุณได้วันละครั้ง ซึ่งระบบจะแนะนำสิ่งที่คุณควรแก้ไขด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย

• ดูว่าแต่ละการเข้าชมหยุดอยู่ที่จุดใด ไม่ว่าจะเป็นตอนเลือกดูสินค้า หน้าสินค้า ตะกร้าสินค้า หรือการชำระเงิน
• ดูข้อผิดพลาดในการชำระเงินที่ผู้เข้าชมพบ และการตั้งค่า Shopify ที่เป็นสาเหตุของแต่ละข้อผิดพลาด
• เรียกใช้การตรวจสอบการตั้งค่าร้านค้าและหน้าสินค้าของคุณด้วย AI ในภาษาที่เข้าใจง่าย