特集の画像ギャラリー
K-Chat: 買い物客が探している商品を見つけ、チェックアウトを完了できるようサポートする AI チャットボット
商品、FAQ、ポリシーページを学習した AI チャットボットが、商品の詳細、配送、返品や「どのサイズを買うべきか」といった質問に回答しながら訪問者をストア内で案内し、単なる閲覧者を購買者へと変えます。 お客様がさらに詳しく知りたい場合は、AI の力を活用して FAQ にない質問にも対応します。「イギリスサイズの 39 は EU サイズでいくつですか?」といった質問から、商品に関する専門的な質問まで、チャットボットが回答してスムーズなチェックアウト完了をサポートします。K-Chat は 24 時間 365 日稼働するため、販売の機会を逃しません。
- 人間味のある AI カスタマーサポートにより、チケット数を削減し顧客満足度を向上
- スマートな多言語対応 AI。自信を持って回答できない場合はチームに引き継ぎ
- ストアデータを学習。ブランドの独自のアイデンティティに合わせてカスタマイズ可能
- 簡単で迅速な設定 - 必要に応じてチームからのサポートも提供
- 公開前にチャットボットをプレビューして完成 (GDPR 準拠)
自動翻訳されたテキストを含む
言語
英語
このアプリは日本語に翻訳されていません
連携対象システム・アプリ
- fliproom
価格設定
ビジネスに最適なプランをお選びください。
無料トライアル
無料
機能
- 100 件のメッセージ
- 1,000 件の商品
- ナレッジベース内の 1,000 件のウェブページ
- AI による商品検索
- AI による FAQ とカスタマーサポート
- AI アナリティクス
- ブランディングをカスタマイズ
- ベーシックサポート
Standard
$59 /月
機能
- 月間 350 件のメッセージ
- 500 件の商品
- 500 件のウェブページ
- 無料トライアルのすべての機能
- メールによるサポート
Pro プラン
$249 /月
機能
- 月間 1,750 件のメッセージ
- 3,000 件の商品
- 5,000 件のウェブページ
- Starter プランのすべての機能
- 電話とメールによるサポート
Enterprise
$499 /月
機能
- 月間 4,000 件のメッセージ
- 無制限の商品
- 5,000 件のウェブページ
- Pro プランのすべての機能
- サポート担当の専任 CSM
自動翻訳されたテキストを含む
すべての料金はUSDで請求されます。 定期請求と使用料に基づく請求は、30日ごとに行われます。
K-Chat has become an essential tool for us at Steve’s. It helps automate key parts of our customer experience — from size selection to order-related questions — saving us time while keeping interactions personal and engaging. The AI performs incredibly well in multiple languages, and the support team is fast, proactive, and always open to customizing features to fit our needs. A truly powerful solution — highly recommended!
We’re absolutely delighted to read this, thank you for your kind words! We’re thrilled that K-Chat has helped streamline your customer experience, from sizing and order support to serving your global clientele. It’s been a pleasure tailoring the AI chatbot to your brand and supporting your growth!
Highly recommend K-Chat to any Shopify business. The support has been superb which is just what I needed as very wary of AI, but they have made it so easy. Definitely helping reduce the queries we were receiving having K-Chat, and increase sales with specific links straight to our shop items - like a very helpful virtual shopper using exactly the right language and thought that we want for our customers.
Thank you so much for the lovely review! We’re really happy to hear that K-Chat has made things easier for you and your customers. It’s great to know that the AI chatbot is helping guide shoppers and reducing your workload. We’ve loved working with you and your team, thanks again for trusting us!
The team at K-Chat have been a great help in supporting us get an AI solution for our launch at Be Hydrogen. Their assistance made implementation smooth and effective. Would highly recommend for any business looking for AI chat support.
Happy to help team Be Hydrogen! Thank you for the review :)
サポート
アプリのサポートは Kortical が提供しています。
リソース
公開日
2024年12月22日
データアクセス
このアプリがストアで機能するためには、次のデータにアクセスする必要があります。 その理由については、開発者向けのプライバシーポリシー でご確認ください。
お客様データの閲覧:
機微データ、 デバイスとアクティビティのデータ
-
機微データ
名前、 メールアドレス、 住所
-
デバイスとアクティビティのデータ
ジオロケーション、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
スタッフと協力者のデータの閲覧:
ストアオーナー、 ブログ投稿者
-
ストアオーナー
名前、 メールアドレス、 電話番号、 住所
-
ブログ投稿者
メールアドレス、 IPアドレス、 ブラウザとオペレーティングシステム
ストアデータを表示および編集:
お客様、 商品、 注文、 ストアの分析、 オンラインストア
-
お客様の編集
顧客データ
-
商品の表示
商品、 商品リスト、 コレクション
-
注文の編集
割り当てられたフルフィルメント、 下書き注文、 注文のフルフィルメント、 マーチャントが管理するフルフィルメント、 すべての注文履歴、 外部サービスのフルフィルメント
-
ストアの分析の表示
分析、 レポート
-
オンラインストアを編集する
オンラインストアのスクリプトタグ、 チェックアウトページ、 オンラインストアのページ
類似のアプリ
パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する
パフォーマンス、デザイン、統合性のすべてにおいて、最高水準を満たしています。 新しいウィンドウで開くの詳細を確認する