Kaching Subscriptions App
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Sebastian’s solution worked extremely well and helped me tremendously. He is highly dedicated and competent. He resolved all my issues regarding bundles and subscriptions efficiently with clear communication. I highly recommend him！
Sebastian helped me really well, Thank you
Excellent customer service - Eligijus was a great, competent and professional guy!
Best subscription app ever. Design is good, and the offer is flawless.
They have great customer support as well. Domantas helped me a lot with setting up.
Best subscription app i've used. Very easy and no payment issues occurred via app side of things. Thanks to Sebastian for the support when needed!
Highly Recommend!
Really helped me out with customer service. Fast replies too!
Dominykas was very helpful and fastest response ive seen!!
Les doy una estrella porque no se les puede dar menos, la vinculación deja mucho que desear y el servicio de soporte el peor que he visto, no solo no reconocen que tienen una basura de aplicación, si no que no se disculpan en ningún momento por sus errores y además le echan la culpa a Shopify en todo momento. Por favor, si teneis la oportunidad no utiliceis una app de Kaching.
Hola!
Lamentamos mucho lo ocurrido, tu frustración es totalmente válida.
El problema específico que estás experimentando, donde el precio comparativo muestra un precio ya descontado en el checkout, es una limitación conocida de Shopify, sobre la cual ni Kaching Bundles ni Kaching Subscriptions tienen control.
Ya lo hemos reportado a Shopify, e incluso hay un hilo activo en la comunidad dándole seguimiento: https://community.shopify.dev/t/recurring-subtotal-line-misleading-price-hurts-conversions/19104/3?u=simposk
También entendemos tu comentario sobre la experiencia de soporte. Nuestra intención siempre es ser transparentes, pero sabemos que explicar una limitación de Shopify a veces puede sentirse como una forma de evadir responsabilidad, y lamentamos si dio esa impresión.
Ya nos pusimos en contacto contigo de forma privada, y nos alegra mucho ver que sigues con nosotros, esa confianza significa mucho para nosotros.
Aquí estamos cuando quieras hablar.
Erikas | Co-founder of Kaching Appz
Dominykas was extremely helpful. I have never experienced customer service as prompt and helpful as him in my life!
Greatest customer support there is, thanks to Regimantas!!
