Avis (397)

Note globale
4,7
Nombre d’avis par note
  • 94 % des avis sont des avis à 5 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 4 étoiles
  • 0 % des avis sont des avis à 3 étoiles
  • 1 % des avis sont des avis à 2 étoiles
  • 3 % des avis sont des avis à 1 étoiles
14 août 2026

WORST APP ON THE PLATFORM! AVOID AT ALL COSTS!

Suddenly got charged $259.99 with ZERO warning! WTF is this company doing?! We haven't even used this app, haven't made a single dollar off it, and didn't even turn on any settings!

No explanation, no details, and absolute ZERO help from support. All they do is reply with a copy-pasted line: "As the subscription was not canceled on time, we can not issue a refund."

Plenty of decent app owners understand mistakes happen and will gladly issue a refund if the app wasn't used. Not these scammers—they just pocket your money and ignore you. Absolutely pathetic!

KylinAustralia
Australie
Environ un an d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 18 septembre 2026

We’re sorry for the frustration. The app’s billing details are clearly shown on the app page before installation, and installing the app confirms acceptance. We understand that unexpected charges can still be frustrating and appreciate your feedback.

4 décembre 2023

Magnifique application pour réaliser des préventes, cependant elle vient de passer payante. je quitte l'aventure le forfait est chère selon moi.

Therapy
France
2 mois d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 1 juillet 2025

Merci beaucoup pour votre retour et vos mots positifs sur l’application. Nous sommes ravis qu’elle vous ait aidé à réaliser vos préventes. Nous comprenons parfaitement que le passage à un forfait payant puisse représenter un frein, et nous prenons en compte vos remarques sur le prix.
Merci encore d’avoir utilisé notre application et pour votre franchise - vos retours nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe KaktusApp

3 octobre 2023

Cette app est facile à configurer, j'ai suivi pas à pas les explications, j'ai vérifié si tout marchait correctement, et voilà! C'est une excellente app. pour permettre aux clients de précommander un article en rupture de stock en préréglant un acompte. Merci à Kaktus pour pour la rendre gratuite et aussi performante!

Mobello
France
Environ 5 heures d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 10 décembre 2025

Merci pour vos gentils mots ! Nous sommes ravis que l’application vous plaise autant qu’à nous. Votre soutien nous encourage à continuer d’améliorer nos produits pour tous les commerçants.

Cordialement,
L’équipe Kaktus

21 septembre 2023

Très bon service et widget fonctionnel, facile à mettre en place.

JUTO
Belgique
Environ 2 heures d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 10 décembre 2025

Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'application a été utile à votre magasin.

Cordialement,
L'équipe Kaktus

15 septembre 2023

Simple à installer, fonctionne bien et service au top !

Lootbox
France
Environ une heure d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 10 décembre 2025

Merci ! Nous sommes ravis que l'application vous plaise.

Cordialement, L'équipe Kaktus

21 août 2023

Nice and helpful support service! I had a problem showing the pre order system in my shop. Liubava helped me to fix it! Thank you!

REFULGENCE
France
2 jours d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 10 décembre 2025

Your kind words mean a lot — thank you! We're always here to support you.

Best regards,
Kaktus Team.

2 décembre 2022

Leur SAV est très réactif ! Je recommande cette application pour ceux qui veulent utiliser les pré-commandes

MakeMyMask
France
33 minutes d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 11 mai 2023

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience positive avec KaktusApp ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client était réactif et à la hauteur de vos attentes.

Nous sommes également heureux de savoir que vous recommandez notre application à ceux qui souhaitent utiliser les pré-commandes.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe KaktusApp.

17 mai 2023

Very useful app and fast service. The best one concerning pre-order button as it is easy to understand and free !

Amblard Leather Atelier
États-Unis
6 jours d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 26 mai 2023

Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you find our app very useful and that our service has been fast.

If you have any more feedback or if there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know.

Thank you again for your kind words and for choosing our app.

Best regards,
KaktusApp team.

8 mai 2023

Really amazing application, very easy to use and very practical to not lose any sale when you have out of stock products!

Dermadia
France
35 minutes d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 16 mai 2023

Thank you so much for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you find our application really amazing and practical for managing out-of-stock products. We're delighted that you find our application easy to use.

If you have any further questions or need any assistance, please don't hesitate to reach out. Thank you for choosing our application, and we appreciate your positive review!

Best regards,
KaktusApp team.

28 février 2023

SAV super reactive !!! enplus ca parle francais
merci beaucoups
dommage qu'on ne peut pas avoir qu'une seul variants en precommande mais le produit entiere

NCollectionshop
Chine
2 jours d’utilisation de l’application
Kaktus a répondu 12 mai 2023

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec notre équipe d'assistance à la clientèle ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe SAV a été super réactive.

Nous améliorons constamment notre application et prendrons en compte vos commentaires pour les futures mises à jour.

Merci d'avoir choisi KaktusApp. Nous sommes impatients de continuer à vous servir et de vous aider à développer votre entreprise.

Chaleureusement,
L'équipe KaktusApp