Recensioni (397)
Restringi
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In base alla valutazione
WORST APP ON THE PLATFORM! AVOID AT ALL COSTS!
Suddenly got charged $259.99 with ZERO warning! WTF is this company doing?! We haven't even used this app, haven't made a single dollar off it, and didn't even turn on any settings!
No explanation, no details, and absolute ZERO help from support. All they do is reply with a copy-pasted line: "As the subscription was not canceled on time, we can not issue a refund."
Plenty of decent app owners understand mistakes happen and will gladly issue a refund if the app wasn't used. Not these scammers—they just pocket your money and ignore you. Absolutely pathetic!
We’re sorry for the frustration. The app’s billing details are clearly shown on the app page before installation, and installing the app confirms acceptance. We understand that unexpected charges can still be frustrating and appreciate your feedback.
I have a complex theme, but the support team skillfully adapted it to match my specific requirements and preferences. A very nice app.
Thank you for the feedback! We're thrilled our support team delivered a great experience.
Best regards,
Kaktus Team.
Ottima app, completamente gratuita una rarità. Fa quello che deve le indicazioni del tutorial non sono chiarissime, forse è anche colpa del mio inglese non proprio brillante, ma prontamente il servizio cliente ti guida e ti aiuta per far funzionare tutto. La consiglio!!
Il tuo feedback incoraggiante è molto importante per noi. Siamo lieti di sapere che l'app sta apportando un valore reale al tuo negozio. Continueremo a migliorarla e ad aggiungere altre funzionalità per rendere la tua esperienza ancora migliore.
Cordiali saluti,
Team Kaktus
Un' App veramente utile. Inoltre ho avuto una difficoltà e nel giro di pochi minuti mi hanno aiutato nel risolvere il problema.
Grazie! Siamo lieti che il nostro team di supporto sia riuscito ad aiutarti rapidamente.
Cordiali saluti,
Team Kaktus.
Funziona bene! Disponibilissima l'assistenza che ha prontamente risolto un piccolo bug! Consigliato!
Grazie per il suo feedback positivo! Siamo lieti di sapere che il nostro app funziona bene per lei. Siamo particolarmente felici di sentire che il nostro servizio di assistenza è stato disponibile e ha prontamente risolto il piccolo bug che ha riscontrato.
Apprezziamo il suo consiglio e la sua raccomandazione. Se ha altri commenti, suggerimenti o se possiamo aiutarla in qualsiasi altro modo, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
Il team di KaktusApp.
good product, chat was very helpful with the things i've asked to them. i will use it again for my shop
Thank you for your feedback on our product! We're glad to hear that you found it to be good and that our chat support was helpful in addressing your inquiries. We strive to provide excellent customer service and assist our users in any way we can.
If you have any further questions or need assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We're here to support you and ensure your success.
Best regards,
KaktusApp team.
Andrian è stato gentile ed ha risolto il problema; ha comunicato anche nella mia lingua ed è stato comodo. Grazie
Grazie per il tuo feedback! Siamo lieti di sapere che hai trovato Andrian gentile e che ha risolto il tuo problema.
Se hai ulteriori domande o hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci. Siamo qui per garantire il tuo continuo successo con la nostra app e per fornirti il supporto necessario.
Grazie per aver scelto la nostra app e per il tuo supporto!
Cordiali saluti,
Il team di KaktusApp
Simple to use app, with outstanding customer support. They fixed a small problem quickly and professionally.Thank you!
Thank you for your feedback! We're thrilled to hear that our app is simple to use and that you found our customer support outstanding.
Your appreciation means a lot to us, and we're grateful for the opportunity to assist you. If you have any further questions, need assistance, or have any feedback, please don't hesitate to reach out.
Best regards,
KaktusApp team.
Great service and quick support. Absolutely recommended for those who want to add the pre-order button on the product page.
Thank you for your positive feedback about our app and customer service. We're thrilled to hear that you had a great experience with us and that our support team was able to provide you with quick and helpful assistance.
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KaktusApp team
A useful app that works very well. Support is professional, followed up with a small setup issue which they quickly resolved.
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Best regards,
KaktusApp team.
