Kansha Post‑Purchase Survey

Posez une question aux acheteurs sur votre page de remerciement. Kansha ne requiert aucun accès aux données de votre boutique.

Kansha pose une question de sondage sur vos pages de remerciement et de statut de commande, lorsque les acheteurs sont le plus enclins à répondre. Demandez-leur comment ils vous ont découvert, pourquoi ils ont effectué un achat, ou posez la question de votre choix. Kansha ne requiert aucun accès à vos produits, à vos clients ou à vos commandes. L’application s’exécute en dehors du passage à la caisse, ce qui ne risque en aucun cas d’interrompre une vente. Les réponses sont regroupées dans une liste que vous pouvez exporter au format CSV. Chaque acheteur est sollicité une seule fois par commande, jamais deux, sur l’une ou l’autre de ces pages.

• Ne nécessite aucun accès à vos produits, clients ou commandes
• S’exécute en dehors du passage à la caisse pour ne jamais interrompre de vente
• Choix multiples ou texte libre, sur les pages de remerciement et de statut de commande
• Les acheteurs sont sollicités une seule fois par commande, jamais deux
• Exportation de toutes les réponses au format CSV à tout moment