Kansha Post‑Purchase Survey

Faça uma pergunta aos compradores na página de Agradecimento. O Kansha não solicita acesso aos dados da loja.

O Kansha apresenta uma pergunta de inquérito nas páginas de Agradecimento e Estado da encomenda, altura em que os compradores estão mais dispostos a responder. Pergunte como o encontraram, porque compraram ou qualquer outra questão à sua escolha. O Kansha não solicita acesso aos produtos, clientes ou encomendas e é executado fora da finalização da compra, pelo que não interrompe as vendas. As respostas são recolhidas numa lista que pode exportar para CSV. Cada comprador é questionado apenas uma vez por encomenda, nunca duas vezes, em qualquer uma das páginas.

• Não solicita acesso aos produtos, clientes ou encomendas
• É executado fora da finalização da compra, pelo que nunca interrompe uma venda
• Escolha múltipla ou texto livre, nas páginas de Agradecimento e Estado da encomenda
• Os compradores são questionados uma vez por encomenda, nunca duas vezes
• Exporte todas as respostas para CSV a qualquer momento