Keepers — Returns & Exchanges

بوابة إرجاع تحمل علامتك التجارية ولوحة واحدة للموافقة، أو استرداد الأموال، أو تسجيل عمليات الاستبدال على الطلب الفعلي.

يبدأ العملاء عملية الإرجاع بأنفسهم: حيث يبحثون عن طلبهم باستخدام رقم الطلب والبريد الإلكتروني، ويختارون المنتجات، ويطلبون استرداد الأموال أو الاستبدال. وتحدد فترة الإرجاع المسموحة، وأسباب الإرجاع، وعلامات البيع النهائي المنتجات المؤهلة لذلك. يصل كل طلب إلى لوحة واحدة، حيث يمكنك الموافقة، أو الرفض، أو رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية من خلال Shopify، أو تسجيل عملية استبدال ترسلها بعد ذلك من Shopify. كما تتيح عمليات استرداد الأموال مع الاحتفاظ بالمنتج تجنب شحن الإرجاع للمنتجات منخفضة القيمة، بناءً على حد أقصى للقيمة تحدده أنت.

• بوابة تحمل علامتك التجارية حيث يبحث العملاء عن طلباتهم ويبدأون عملية الإرجاع
• تحدد فترات الإرجاع المسموحة، وأسباب الإرجاع، وعلامات البيع النهائي ما يمكن إرجاعه
• الموافقة، أو الرفض، أو رد الأموال إلى طريقة الدفع الأصلية من لوحة واحدة
• استرداد الأموال مع الاحتفاظ بالمنتج للمنتجات منخفضة القيمة، بموجب حد تحدده أنت
• تسجيل عمليات الاستبدال، ثم إرسال البديل من مسؤول Shopify