Keepers — Returns & Exchanges

Un portale resi con il tuo brand e un’unica dashboard per approvare, rimborsare o registrare i cambi sull’ordine effettivo.

I clienti avviano i resi in autonomia: cercano l’ordine con numero ed email, selezionano gli articoli e richiedono un rimborso o un cambio. La finestra di reso, i motivi del reso e i tag di vendita finale stabiliscono l’idoneità. Tutte le richieste arrivano in un’unica dashboard, da cui puoi approvare, rifiutare, rimborsare sul metodo di pagamento originale tramite Shopify o registrare un cambio che poi spedirai da Shopify. I rimborsi senza reso consentono di evitare la spedizione per gli articoli di basso valore, al di sotto di un limite da te impostato.

• Portale con il tuo brand in cui i clienti cercano l’ordine e avviano un reso
• Finestre di reso, motivi e tag di vendita finale determinano gli articoli restituibili
• Approva, rifiuta o rimborsa sul metodo di pagamento originale da un’unica dashboard
• Rimborsi senza reso per gli articoli di basso valore, sotto un limite impostato da te
• Registra i cambi, quindi spedisci la sostituzione dal tuo pannello di controllo Shopify