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Automatisez les retours, prévenez les fraudes coûteuses et personnalisez votre page de suivi grâce à une suite tout-en-un basée sur l’IA.
Keptr est votre pilote automatique post-achat. Il remplace les applications distinctes de retours, de suivi et de prévention de la fraude pour regrouper vos outils. Lancez un portail de retours géré par l’IA qui approuve automatiquement les acheteurs de confiance tout en bloquant les retours frauduleux. Offrez une page de suivi personnalisée aux couleurs de votre marque qui informe automatiquement les clients pour éviter les tickets d’assistance du type « Où est ma commande ? ». En coulisses, l’IA de Keptr analyse chaque commande pour détecter les signes de fraude et soumet automatiquement des preuves pour gagner les rétrofacturations avant même que vous ne vous en rendiez compte.
- Portail automatisé en libre-service pour approuver instantanément les retours clients à faible risque
- Collecte de preuves photographiques pour vérifier automatiquement les demandes de retours suspectes
- Transformation des mises à jour confuses des transporteurs en pages de suivi claires et personnalisées aux couleurs de votre marque
- Interception des retards d’expédition et protection contre les rétrofacturations grâce au moteur de risque par IA
- Regroupement des retours, du suivi et de la protection contre la fraude dans un seul tableau de bord unifié
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Catégories
Options de retour
Gestion des retours
Suivi
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Jusqu’à 200 commandes/mois
- Pilote automatique de retours (manuel)
- Plus de 1 500 transporteurs internationaux
- Page de suivi personnalisée
- Notifications par e-mail
- Tableau de bord d’analyse des bénéfices
- Indicateurs de fraude de base
- E-mail de résumé hebdomadaire des risques
Starter
$29 / mois
Fonctionnalités
- Jusqu’à 2 500 commandes/mois
- Pilote automatique de retours (manuel)
- Plus de 1 500 transporteurs internationaux
- Page de suivi personnalisée
- Notifications par e-mail
- Tableau de bord d’analyse des bénéfices
- Indicateurs de fraude de base
- Assistance standard (SLA de 48 h)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Croissance
$99 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Starter
- Jusqu’à 10 000 commandes/mois
- Scanner de photos par IA (illimité)
- Détection des fraudes par IA illimitée
- Intervention Auto Shield
- Échanges automatiques
- Page de suivi multilingue
- Page de suivi aux couleurs de votre marque
Essai gratuit de 14 jour(s)
Entreprise
$299 / mois
Fonctionnalités
- Toutes les fonctionnalités du forfait Croissance
- Commandes et suivi illimités
- Détection des fraudes par IA illimitée
- Suivi et portails en marque blanche
- Chatbot d’assistance par IA
- Moteur de règles personnalisées
- Accès à l’API
- Assistance dédiée (SLA de 4 h)
Essai gratuit de 14 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis
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Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Keptr.
Ressources
Ce développeur n’offre pas d’assistance directe en Français.
Lancement
20 août 2026
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
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Données sensibles
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Données de l’appareil et de l’activité
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Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique
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Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
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Clients, produits, commandes, Shopify Payments
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Afficher les clients
Données client
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Afficher les produits
Produits, collections
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Commandes provisoires, traitements des commandes, tout l’historique des commandes, retours
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