Kernvel SupportIQ

Cena: K dispozici je bezplatný plán. Zkušební verze zdarma.
Hodnocení: 0,0 (0 Recenze)
Vývojář: Kernvel Labs

Instalovat

Zobrazit demoverzi obchodu

SupportIQ odpovídá zákazníkům, sleduje jejich objednávky, vrací peníze, ruší a upravuje objednávky atd.

Agent zákaznické podpory s umělou inteligencí, který skutečně pracuje. SupportIQ odpovídá zákazníkům, sleduje objednávky, vrací peníze, ruší a upravuje objednávky a uplatňuje slevy. Vychází přitom ze zásad a objednávek vašeho obchodu a každá akce se zaznamenává do přehledné historie. Začněte v režimu návrhů a jakmile získáte důvěru, přejděte na plně autonomní provoz. Funguje ve vitríně e-shopu i ve schránce podpory.

Autonomní agent podpory pro e-shopy.
Agent, který nejen odpovídá, ale také jedná. Aplikace importuje zásady ze Shopify atd.
Zpracovává fotky – a odhalí ty falešné.
Hlas zákazníka a kvalita umělé inteligence, automaticky.
Veřejné rozhraní API a webhooky. Soulad s předpisy a škálovatelnost.

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Jazyky

angličtina

Tato aplikace není přeložena do jazyka čeština

Funguje s:

chat support
Kernvel AI Auction
Kernvel GateIQ
Kernvel ListIQ
Kernvel ReturnIQ

Kategorie

Chat

Posílání zpráv v reálném čase

Automatizované odpovědi

Přizpůsobení

Cena

Vyberte si tarif, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání.

Zdarma

Funkce

50 případů vyřešených umělou inteligencí měsíčně
Odpovědi vycházející z reálných
Navrhované odpovědi
Widget chatu ve vitríně
25 článků znalostní báze
Kompletní historie akcí

Starter

$19 / měsíc

nebo $190/rok s úsporou 17 %

Funkce

250 případů vyřešených umělou inteligencí měsíčně
Zapnutí autonomních akcí (pod dohledem)
Samostatně vrací peníze až do výše 50 $
Návrhy eskalací v tónu vaší značky
Chytrá eskalace na živého operátora
Chat s umělou inteligencí ve vitríně a sjednocená schránka
100 článků znalostní báze
24hodinová e-mailová podpora

14denní zkušební verze zdarma

Pro

$49 / měsíc

nebo $490/rok s úsporou 17 %

Funkce

1 000 případů vyřešených umělou inteligencí měsíčně
Samostatně vrací peníze až do výše 150 $
Poznatky z hlasu zákazníka
Proaktivní návrhy odpovědí na dotazy WISMO ve schránce
Vícejazyčné odpovědi
Chat s umělou inteligencí ve vitríně a sjednocená schránka
500 článků znalostní báze
Vyhrazená podpora

14denní zkušební verze zdarma

Scale

$149 / měsíc

nebo $1,490/rok s úsporou 17 %

Funkce

5 000 případů vyřešených umělou inteligencí měsíčně
Samostatně vrací peníze až do výše 500 $
Srovnání s ostatními obchody (anonymizované)
Vyšší limity autonomie
Prioritní zpracování
2 000 článků znalostní báze
Vyhrazená podpora

14denní zkušební verze zdarma

Obsahuje automaticky přeložený text

Zobrazit originál

Všechny poplatky jsou fakturovány v měně USD. Opakované poplatky a poplatky založené na použití jsou fakturovány každých 30 dní.

Recenze

Celkové hodnocení

Počty podle úrovně hodnocení

0 % hodnocení s 5 hvězdami
0 % hodnocení s 4 hvězdami
0 % hodnocení s 3 hvězdami
0 % hodnocení s 2 hvězdami
0 % hodnocení s 1 hvězdami

Všechny recenze

Zatím žádné recenze

Podpora

Podporu k aplikaci poskytuje Kernvel Labs.

Zdroje

Zásady ochrany osobních údajů

Tutoriál

Dokumentace k aplikaci

Tento vývojář nenabízí přímou podporu v jazyce Čeština.

Vývojář

Kernvel Labs

Webová stránka

Kumar Palms, Kondhwa Main Rd, Ambedkar Nagar, Kondhwa, Pune, MH, 411048, IN

Uvedena

24. červenec 2026

Přístup k datům

Tato aplikace potřebuje přístup k následujícím datům, aby ve vašem obchodu mohla fungovat. Důvody zjistíte v zásadách ochrany osobních údajů vývojáře.

Zobrazovat údaje o zákaznících:

Citlivé údaje, údaje o zařízení a aktivitě

Citlivé údaje

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Údaje o zařízení a aktivitě

Geolokace, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazovat údaje o zaměstnancích a spolupracovnících:

Majitel obchodu, přispěvatelé blogu

Majitel obchodu

Jméno, e‑mailová adresa, telefonní číslo, poštovní adresa
Přispěvatelé blogu

E‑mailová adresa, IP adresa, prohlížeč a operační systém

Zobrazit a upravit údaje obchodu:

Zákazníci, produkty, objednávky, slevy, Online obchod

Zobrazit zákazníky

Údaje o zákaznících
Zobrazit produkty

Produkty, kolekce
Upravit objednávky

Plnění objednávek, celá historie objednávek za posledních 60 dní, návrhy objednávek
Upravit slevy

Slevové kódy a promo akce
Zobrazit Online obchod

Stránky Online obchodu