Kernvel SupportIQ
- Precios
-
Plan gratis disponible. Prueba gratis disponible.
- Calificación
- 0,0 (0 Reseñas)
- Desarrollador
- Kernvel Labs
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SupportIQ responde a tus clientes, hace seguimiento de sus pedidos, emite reembolsos, cancela y edita pedidos, etc.
El agente de soporte con IA que realmente hace el trabajo. SupportIQ responde a tus clientes, hace seguimiento de sus pedidos, emite reembolsos, cancela y edita pedidos, y aplica descuentos, basándose en las propias políticas y pedidos de tu tienda, y muestra cada acción en un registro de auditoría claro. Comienza en el modo de sugerencias y pasa a la autonomía total cuando le tengas confianza. Funciona en tu tienda online y en tu bandeja de entrada de soporte.
- El agente de soporte autónomo para la tienda.
- Un agente que actúa, no solo responde. La aplicación importa las políticas de tu tienda de Shopify, etc.
- Gestiona fotos y detecta las falsas.
- Voz del cliente + calidad de IA de forma automática
- Una API pública + webhooks. Cumplimiento + escalabilidad.
Contiene texto traducido automáticamente
Idiomas
Inglés
Esta aplicación no está traducida al Español
Funciona con
- chat support
- Kernvel AI Auction
- Kernvel GateIQ
- Kernvel ListIQ
- Kernvel ReturnIQ
Categorías
Mensajería en tiempo real
Respuestas automatizadas
Precios
Elige el plan que mejor se adapte a tu negocio.
Gratis
Gratis
Funciones
- 50 resoluciones con IA al mes
- Respuestas fundamentadas de tu tienda real
- Respuestas sugeridas
- Widget de chat de la tienda online
- 25 artículos de conocimiento
- Registro de auditoría completo de acciones
Inicial
$19 al mes
o $190 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 250 resoluciones con IA al mes
- Acciones autónomas activadas (supervisadas)
- Emite reembolsos de hasta 50 USD de forma autónoma
- Borradores de escalamiento con la voz de la marca
- Escalamiento inteligente a un agente humano
- Chat con IA en la tienda online + bandeja de entrada unificada
- 100 artículos de conocimiento
- Soporte por correo electrónico las 24 horas
Prueba gratis de 14 día
Pro
$49 al mes
o $490 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 1.000 resoluciones con IA al mes
- Emite reembolsos de hasta 150 USD de forma autónoma
- Información sobre la voz del cliente
- Borradores proactivos en la bandeja de entrada para WISMO
- Respuestas multilingües
- Chat con IA en la tienda online + bandeja de entrada unificada
- 500 artículos de conocimiento
- Soporte dedicado
Prueba gratis de 14 día
Scale
$149 al mes
o $1,490 al año con un ahorro del 17%
Funciones
- 5.000 resoluciones con IA al mes
- Emite reembolsos de hasta 500 USD de forma autónoma
- Parámetros comparativos entre tiendas (anonimizados)
- Límites de autonomía más altos
- Procesamiento prioritario
- 2.000 artículos de conocimiento
- Soporte dedicado
Prueba gratis de 14 día
Contiene texto traducido automáticamente
Todos los cargos se facturan en USD. Los cargos recurrentes y por uso se facturan cada 30 días.
Reseñas
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El 0% de las calificaciones son de 5 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 4 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 3 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 2 estrellas
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El 0% de las calificaciones son de 1 estrellas
Soporte técnico
Ayuda para la app ofrecida por Kernvel Labs.
Recursos
Este desarrollador no ofrece soporte técnico directo en Español.
Desarrollador
Fecha de lanzamiento
24 de julio de 2026
Acceso a los datos
Esta aplicación necesita acceso a los siguientes datos para funcionar en tu tienda. Obtén más información en la política de privacidad del desarrollador.
Ver datos de clientes:
Datos sensibles, datos del dispositivo y de la actividad
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Datos sensibles
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
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Datos del dispositivo y de la actividad
Geolocalización, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver datos de empleados y colaboradores:
Propietario de tienda, personas colaboradoras del blog
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Propietario de tienda
Nombre, Dirección de correo electrónico, Número de teléfono, Dirección física
-
Personas colaboradoras del blog
Dirección de correo electrónico, Dirección IP, Navegador y sistema operativo
Ver y editar datos de la tienda:
Clientes, Productos, Pedidos, Descuentos, Tienda online
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