Kernvel SupportIQ

Ceny: Bezpłatny plan jest dostępny. Dostępna darmowa wersja próbna.
Ocena: 0,0 (0 Recenzje)
Deweloper: Kernvel Labs

Zainstaluj

SupportIQ odpowiada klientom, śledzi ich zamówienia, dokonuje zwrotów środków, anuluje i edytuje zamówienia itp.

Agent obsługi klienta oparty na AI, który faktycznie wykonuje pracę. SupportIQ odpowiada klientom, śledzi ich zamówienia, dokonuje zwrotów środków, anuluje i edytuje zamówienia, a także nalicza rabaty — na podstawie zasad i zamówień ze sklepu, przy czym każde działanie jest widoczne w czytelnym dzienniku audytu. Zacznij w trybie sugestii, a gdy nabierzesz zaufania, przejdź na pełną autonomię. Aplikacja działa w witrynie sklepu i w skrzynce odbiorczej obsługi klienta.

Autonomiczny agent obsługi klienta dla sklepu.
Agent, który działa, a nie tylko odpowiada. Aplikacja importuje zasady sklepu na platformie Shopify itp.
Obsługuje zdjęcia — i wykrywa fałszywe.
Głos klienta + jakość AI, automatycznie
Publiczne API + webhooki. Zgodność z przepisami + skalowanie.

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Języki

Angielski

Ta aplikacja nie została przetłumaczona na język Polski

Współpracuje z

chat support
Kernvel AI Auction
Kernvel GateIQ
Kernvel ListIQ
Kernvel ReturnIQ

Kategorie

Czat

Wiadomości w czasie rzeczywistym

Automatyczne odpowiedzi

Dostosowanie

Ceny

Wybierz plan najlepiej dopasowany do potrzeb firmy.

Darmowy

Gratis

Funkcje

50 zgłoszeń rozwiązanych przez AI miesięcznie
Odpowiedzi na podstawie rzeczywistych
Sugerowane odpowiedzi
Widżet czatu w witrynie sklepu
25 artykułów bazy wiedzy
Pełny dziennik audytu akcji

Starter

$19 /miesiąc

albo $190/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

250 zgłoszeń rozwiązanych przez AI miesięcznie
Włączone działania autonomiczne (nadzorowane)
Samodzielnie dokonuje zwrotów środków do 50 USD
Wersje robocze eskalacji w tonie marki
Inteligentna eskalacja do człowieka
Czat AI w witrynie sklepu + ujednolicona skrzynka odbiorcza
100 artykułów bazy wiedzy
Całodobowa pomoc techniczna przez e-mail

14-dniowa darmowa wersja próbna

Pro

$49 /miesiąc

albo $490/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

1000 zgłoszeń rozwiązanych przez AI miesięcznie
Samodzielnie dokonuje zwrotów środków do 150 USD
Analizy głosu klienta (VoC)
Proaktywne wersje robocze odpowiedzi WISMO
Odpowiedzi wielojęzyczne
Czat AI w witrynie sklepu + ujednolicona skrzynka odbiorcza
500 artykułów bazy wiedzy
Dedykowana pomoc techniczna

14-dniowa darmowa wersja próbna

Scale

$149 /miesiąc

albo $1,490/rok, co pozwala oszczędzić 17%

Funkcje

5000 zgłoszeń rozwiązanych przez AI miesięcznie
Samodzielnie dokonuje zwrotów środków do 500 USD
Testy porównawcze między sklepami (anonimowe)
Wyższe limity autonomii
Przetwarzanie priorytetowe
2000 artykułów bazy wiedzy
Dedykowana pomoc techniczna

14-dniowa darmowa wersja próbna

Zawiera automatycznie przetłumaczony tekst

Pokaż tekst źródłowy

Wszystkie opłaty są naliczane w USD. Opłaty cykliczne i zależne od użytkowania są pobierane co 30 dni.

Recenzje

Ogólna ocena

Liczba recenzji z daną oceną

0% ocen to oceny z 5 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 4 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 3 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 2 gwiazdkami
0% ocen to oceny z 1 gwiazdkami

Wszystkie recenzje

Nie ma jeszcze recenzji

Pomoc techniczna

Pomoc techniczną dla aplikacji zapewnia Kernvel Labs.

Zasoby

Polityka prywatności

Tutoriale

Dokumentacja aplikacji

Ten programista nie oferuje bezpośredniego wsparcia w języku: Polski.

Deweloper

Kernvel Labs

Strona internetowa

Kumar Palms, Kondhwa Main Rd, Ambedkar Nagar, Kondhwa, Pune, MH, 411048, IN

Wprowadzenie na rynek

24 lipiec 2026

Dostęp do danych

Ta aplikacja potrzebuje dostępu do następujących danych, aby działać w Twoim sklepie. Dowiedz się, dlaczego, przeglądając politykę prywatności dewelopera.

Wyświetlanie danych klientów:

Dane wrażliwe, dane urządzenia i aktywności

Dane wrażliwe

Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Dane urządzenia i aktywności

Geolokalizacja, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlanie danych pracowników i współpracowników:

Właściciel sklepu, współtwórcy bloga

Właściciel sklepu

Nazwa, adres e-mail, numer telefonu, adres fizyczny
Współtwórcy bloga

Adres e-mail, adres IP, przeglądarka i system operacyjny

Wyświetlaj i edytuj dane sklepu:

Klienci, produkty, zamówienia, rabaty, Sklep online

Wyświetl klientów

Dane klientów
Wyświetl produkty

Produkty, kolekcje
Edytuj zamówienia

Realizacje zamówień, cała historia zamówień z ostatnich 60 dni, wersje robocze zamówień
Edytuj rabaty

Kody rabatowe i promocje
Wyświetl Sklep online

Strony Sklepu online