Kernvel SupportIQ

Preços: Plano gratuito disponível. Avaliação gratuita.
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Desenvolvedor: Kernvel Labs

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O SupportIQ responde aos clientes, rastreia pedidos, emite reembolsos, cancela e edita pedidos, etc.

O agente de atendimento com IA que realmente faz o trabalho. O SupportIQ responde aos clientes, rastreia pedidos, emite reembolsos, cancela e edita pedidos e aplica descontos: fundamentado nas políticas e nos pedidos da própria loja, com todas as ações exibidas em uma trilha de auditoria clara. Comece no modo de sugestão e passe para o totalmente autônomo quando tiver confiança. Funciona na vitrine e na caixa de entrada de atendimento.

O agente autônomo de atendimento para a loja.
Um agente que age, não apenas responde. O app importa as políticas da Shopify, etc.
Processa fotos e identifica as falsas.
Voz do Cliente + qualidade da IA, automaticamente
Uma API pública + webhooks. Conformidade + escala.

Contém texto traduzido automaticamente

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Idiomas

inglês

Este app não está traduzido para português (Brasil)

Funciona com

chat support
Kernvel AI Auction
Kernvel GateIQ
Kernvel ListIQ
Kernvel ReturnIQ

Categorias

Chat

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Preços

Escolha o plano ideal para o negócio.

Grátis

Recursos

50 resoluções de IA por mês
Respostas baseadas nos dados reais da loja
Respostas sugeridas
Widget de chat na vitrine
25 artigos de conhecimento
Trilha de auditoria completa de ações

Starter

$19 /mês

ou $190/ano (economia de 17%)

Recursos

250 resoluções de IA por mês
Ações autônomas ativadas (protegidas)
Emite reembolsos de até US$ 50 por conta própria
Rascunhos de escalonamento com a voz da marca
Escalonamento inteligente para um humano
Chat com IA na vitrine + caixa de entrada unificada
100 artigos de conhecimento
Suporte por e-mail 24 horas

Avaliação gratuita de 14 dias

Pro

$49 /mês

ou $490/ano (economia de 17%)

Recursos

1.000 resoluções de IA por mês
Emite reembolsos de até US$ 150 por conta própria
Informações da Voz do Cliente
Rascunhos proativos de WISMO na caixa de entrada
Respostas em vários idiomas
Chat com IA na vitrine + caixa de entrada unificada
500 artigos de conhecimento
Suporte dedicado

Avaliação gratuita de 14 dias

Scale

$149 /mês

ou $1,490/ano (economia de 17%)

Recursos

5.000 resoluções de IA por mês
Emite reembolsos de até US$ 500 por conta própria
Benchmarks entre lojas (anonimizados)
Limites maiores de autonomia
Processamento prioritário
2.000 artigos de conhecimento
Suporte dedicado

Avaliação gratuita de 14 dias

Contém texto traduzido automaticamente

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Todas as cobranças são faturadas em USD. Cobranças recorrentes e calculadas por uso são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

Classificação geral

Número por nível de avaliação

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Atendimento

Atendimento do app oferecido por Kernvel Labs.

Recursos

Política de privacidade

Tutorial

Documentação do app

Este desenvolvedor não oferece atendimento ao cliente no idioma que você selecionou: Português (brasil).

Desenvolvedor

Kernvel Labs

Site

Kumar Palms, Kondhwa Main Rd, Ambedkar Nagar, Kondhwa, Pune, MH, 411048, IN

Lançado

24 de julho de 2026

Acesso aos dados

Este app precisa de acesso aos seguintes dados para funcionar em sua loja. Consulte a política de privacidade do desenvolvedor para saber o motivo.

Visualizar dados de clientes:

Dados sensíveis, dados de dispositivo e de atividade

Dados sensíveis

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Dados de dispositivo e de atividade

Geolocalização, endereço IP, navegador e sistema operacional

Visualizar dados de membros da equipe e colaboradores:

Titular da loja, colaboradores do blog

Titular da loja

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Colaboradores do blog

Endereço de e-mail, endereço IP, navegador e sistema operacional

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, pedidos, descontos, Loja virtual

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Dados do cliente
Ver produtos

Produtos, coleções
Editar pedidos

Processamentos de pedidos, todo o histórico de pedidos dos últimos 60 dias, rascunhos de pedido
Editar descontos

Códigos de desconto e promoções
Visualizar a Loja Virtual

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