Kernvel SupportIQ

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Programador: Kernvel Labs

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O SupportIQ responde aos clientes, monitoriza as encomendas, emite reembolsos, cancela e edita encomendas, etc.

O agente de apoio de IA que faz mesmo o trabalho. O SupportIQ responde aos clientes, monitoriza as encomendas, emite reembolsos, cancela e edita encomendas e aplica descontos, com base nas políticas e encomendas da loja, com cada ação apresentada num registo de auditoria claro. Comece no modo de sugestões e mude para o modo totalmente autónomo quando tiver confiança. Funciona na montra e na caixa de entrada do apoio

O agente de apoio autónomo para a loja.
Um agente que atua, não apenas responde. A aplicação importa as políticas da Shopify, etc.
Processa fotografias e deteta as falsas.
Voz do cliente + qualidade de IA, automaticamente
Uma API pública + webhooks. Conformidade + escala.

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Idiomas

inglês

Esta aplicação não está traduzida em português (Portugal)

Funciona com

chat support
Kernvel AI Auction
Kernvel GateIQ
Kernvel ListIQ
Kernvel ReturnIQ

Categorias

Conversa

Mensagens em tempo real

Respostas automatizadas

Personalização

Preços

Escolha o plano que melhor se adequa ao negócio.

Gratuito

Funcionalidades

50 resoluções de IA por mês
Respostas fundamentadas nos dados reais da loja
Respostas sugeridas
Widget de chat na montra
25 artigos de conhecimento
Registo completo de auditoria de ações

Starter

$19 / mês

ou $190/ano e poupe 17%

Funcionalidades

250 resoluções de IA por mês
Ativação de ações autónomas (protegidas)
Emite reembolsos até 50 $ de forma autónoma
Rascunhos de escalonamento com a voz da marca
Escalonamento inteligente para um humano
Chat de IA na montra + caixa de entrada unificada
100 artigos de conhecimento
Apoio por e-mail 24 horas

Avaliação gratuita de 14 dia

Pro

$49 / mês

ou $490/ano e poupe 17%

Funcionalidades

1000 resoluções de IA por mês
Emite reembolsos até 150 $ de forma autónoma
Informações sobre a voz do cliente
Rascunhos de caixa de entrada WISMO proativos
Respostas multilingues
Chat de IA na montra + caixa de entrada unificada
500 artigos de conhecimento
Apoio dedicado

Avaliação gratuita de 14 dia

Scale

$149 / mês

ou $1,490/ano e poupe 17%

Funcionalidades

5000 resoluções de IA por mês
Emite reembolsos até 500 $ de forma autónoma
Referências entre lojas (anónimas)
Limites de autonomia superiores
Processamento prioritário
2000 artigos de conhecimento
Apoio dedicado

Avaliação gratuita de 14 dia

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Todas as taxas são faturadas em USD. As taxas recorrentes e com base na utilização são faturadas a cada 30 dias.

Avaliações

Avaliação geral

Pontuação por nível de classificação

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0% das classificações são de 2 estrelas
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Assistência

A assistência da app é prestada por Kernvel Labs.

Recursos

Política de privacidade

Tutorial

Documentação da aplicação

Este programador não oferece assistência direta em Português (portugal).

Programador

Kernvel Labs

Website

Kumar Palms, Kondhwa Main Rd, Ambedkar Nagar, Kondhwa, Pune, MH, 411048, IN

Lançada

24 de julho de 2026

Acesso aos dados

Esta aplicação necessita de acesso aos seguintes dados para funcionar na sua loja. Saiba porquê na política de privacidade do programador.

Ver dados do cliente:

Dados sensíveis, dados do dispositivo e de atividade

Dados sensíveis

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Dados do dispositivo e de atividade

Geolocalização, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver dados da equipa e de colaboradores:

Proprietário da loja, colaboradores do blogue

Proprietário da loja

Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico
Colaboradores do blogue

Endereço de e-mail, endereço IP, browser e sistema operativo

Ver e editar dados da loja:

Clientes, produtos, encomendas, descontos, Loja online

Ver clientes

Dados do cliente
Ver produtos

Produtos, coleções
Editar encomendas

Processamentos de encomendas, todo o histórico de encomendas dos últimos 60 dias, encomendas em rascunho
Editar descontos

Códigos de desconto e promoções
Ver a loja online

Páginas da loja online