Kernvel SupportIQ
- 定价
-
提供免费套餐。 提供免费试用。
- 评分
- 0.0 (0 评论)
- 开发人员
- Kernvel Labs
配图图库
SupportIQ 可回答客户问题、跟踪订单、发放退款、取消和编辑订单等。
真正干活的 AI 客服智能体。SupportIQ 可回答客户问题、跟踪订单、发放退款、取消和编辑订单以及应用折扣，且均基于商店自身的政策和订单，每一项行动都会在清晰的审计跟踪中显示。您可以从建议模式开始，在建立信任后，再过渡到完全自主模式。适用于店面和客服收件箱。
- 面向商店的自主客服智能体。
- 不仅仅局限于回答，而是会采取行动的智能体。应用会导入您的 Shopify 政策等内容。
- 处理照片——并识别虚假照片。
- 客户之声 + AI 质量，自动实现
- 公共 API + webhook。合规 + 规模化。
包含自动翻译的文本
语言
英语
这款应用未翻译成简体中文
适配以下产品：
- chat support
- Kernvel AI Auction
- Kernvel GateIQ
- Kernvel ListIQ
- Kernvel ReturnIQ
定价
选择最适合您业务的套餐。
免费版
免费
特色功能
- 每月 50 次 AI 问题解决
- 根据商店真实情况提供的答案
- 建议回复
- 店面聊天小组件
- 25 篇知识文章
- 完整的行动审计跟踪
入门版
$19 /月
或 $190/年（可节省 17%）
特色功能
- 每月 250 次 AI 问题解决
- 开启自主行动（受保护）
- 自行发放最高 50 美元的退款
- 符合品牌基调的升级处理草稿
- 智能转接至人工客服
- 店面 AI 聊天 + 统一收件箱
- 100 篇知识文章
- 24 小时电子邮件支持
14 天免费试用
专业版
$49 /月
或 $490/年（可节省 17%）
特色功能
- 每月 1,000 次 AI 问题解决
- 自行发放最高 150 美元的退款
- 客户之声洞察
- 主动提供 WISMO 收件箱草稿
- 多语言回复
- 店面 AI 聊天 + 统一收件箱
- 500 篇知识文章
- 专享支持
14 天免费试用
扩展版
$149 /月
或 $1,490/年（可节省 17%）
特色功能
- 每月 5,000 次 AI 问题解决
- 自行发放最高 500 美元的退款
- 跨店基准测试（匿名化）
- 更高的自主处理上限
- 优先处理
- 2,000 篇知识文章
- 专享支持
14 天免费试用
包含自动翻译的文本
所有费用均以USD结算。 定期费用和基于使用情况的费用每 30 天收取一次。
支持
应用支持由 Kernvel Labs 提供。
开发人员
推出日期
2026年7月24日
数据访问
这个应用需要获得以下数据的访问权限，才能在您的商店中运行。 如需了解原因，请查阅开发人员的隐私政策 。
查看客户数据:
敏感数据、 设备和活动数据
-
敏感数据
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
设备和活动数据
地理位置、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看员工和协作者数据:
店主、 博客撰稿人
-
店主
姓名、 电子邮件地址、 电话号码、 实际地址
-
博客撰稿人
电子邮件地址、 IP 地址、 浏览器和操作系统
查看和编辑商店数据:
客户、 产品、 订单、 折扣、 在线商店
-
查看客户
客户数据
-
查看产品
产品、 产品系列
-
编辑订单
订单发货， 过去 60 天内的所有订单历史记录、 草稿订单
-
编辑折扣
折扣码和促销
-
查看在线商店
在线商店页面
更多此类应用
达到我们在性能、设计和集成方面的最高标准。 详细了解 在新窗口中打开
