Kindly: Payment Reminder Pro

We run multiple Shopify stores and take a lot of bank transfer and invoice orders, so chasing unpaid ones used to eat real time every week. Kindly handles that completely on autopilot now. You can build multi-step reminder schedules based on the due date, order receipt date, or invoice sent date, which means the timing actually matches how our payment terms work instead of forcing everything into one rigid flow. shopify
The flexibility is the standout. We set up separate reminder schedules per payment method and per order tag, so invoice customers and COD customers get treated differently. Unpaid orders auto-cancel after a set number of days, which frees up inventory without us touching anything, and the analytics dashboard shows recovered revenue, success rate, and deliverability so we can actually see what the app is bringing in. shopify + 2
Setup was quick, the email templates are easy to brand, and support has been responsive every time we had a question. If you deal with unpaid or draft orders, this pays for itself fast. Highly recommended.

Excellente application qui permet de relancer les clients qui ont oublié de payer. Et surtout d'annuler automatiquement la commande. Tout se passe en douceur. C'est simple et facile à configurer. Nous l'utilisons depuis 5 ans sans souci et cela permet de ne pas laisser des commandes dans l'oubli. Parfait !

Kindly funktioniert prima. Wir senden auch direkte Rechnungsinfos nach der Bestellung damit - und natürlich alle Zahlungserinnerungen. Im Moment überlegen wir, ob wir die Vorstufe zum Inkasso (also die letzte Mahnstufe) auch per SMS übermitteln sollten. Es gibt nämlich erstaunlich viele Kunden, die viele Kontaktdaten angeben und trotzdem nicht bezahlen. Kann Kindly ebenfalls, könnte auch noch Erfolge bringen. Des Weiteren: Wir nutzen Cleero und Kindly Hand in Hand und der Support ist großartig. Schnell, offen, neugierig auf Prozesse - um zielgerichtet entwickeln zu können. Habe ich so noch nie erlebt. Beeindruckende Qualität. Wir können Kindly nur empfehlen.

This app is an easy no-brainer and works well to recover and bring in money for your store. Easy to install and support is great. Would recommend

Wir sind sehr zufrieden

Perfect service, quick respond on tickets. Well recommended app and team for recovering outstanding payments.

Besonders freundlicher und kompetenter Support.

Let's just say this app brought back more customers than my sales team can handle. And the support team is quick to address my questions. Well done, Kindly team!

Great! We have used a few draft order apps before, but this has so far been the most robust and detailed and easy to use. Plus they have support on tap.

Hopefully we can continue to work together!

Hat alles gepasst. Einmal eingerichtet und hat das gemacht was es soll.